“想赚钱”的《世界之外》，最终赚到钱了吗？

6月末笔者写了篇文章《》提到网易“提价降质”的智障操作。

当时写道《阴阳师》在经济下行周期，用加消耗降产出变相提价，理论上的ARPPU提高，带来的却是用户的流失。

结果7月末，网易旗下女性向游戏《世界之外》在未通知玩家的情况下：

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  • 将新品级“刹那”新卡池单次抽卡价格从 300 时之华（游戏代币）涨至 400 时之华；

• • 但是新卡池能抽到原本价值 300 时之华的常驻卡；

• • 而且新品级的噱头——互动Q版建模被指粗糙难看（下图）。
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涨价降质一起来，直接引爆舆论。

后来《世界之外》在各大社交平台连发多则公告，但没有得到玩家理解，反而招致更多的嘲讽。

尤其是这一段：“《世界之外》想赚钱。只有赚到足够的钱，我们才能扩大产能，持续稳定地进行版本产出，创造更丰富的内容和体验，打磨更好的美术品质，开发更新颖多样的玩法。”

引发了友商和玩家的疯狂模仿：

当时还有业内人士声称：别看玩家闹，该掏钱还是乖乖掏钱。

结果游戏畅销榜排名从TOP10持续下跌，在8月13日暂时涨至75名后，在8月15日跌出TOP200，为上线来首次。

截止8月24日，《世界之外》还未回到畅销榜。

揠苗助长

《世界之外》的现状，几乎重演了网易系游戏的发展轨迹。

类似的操作也出现在网易《率土之滨》2020年的“宝物系统”中，也是突然变相提价引发玩家不满，最终影响游戏收入。

如今网易又一次以降低成本提高客单价的方式，希望拉升总收入，结果却引发玩家流失，最终导致总收入下降。

尤其是在当前经济下行、玩家对价格格外敏感的背景下，《世界之外》不仅定价偏高，还进一步试探玩家对更高价位的接受度，这无异于火上浇油，直接点燃了玩家的怒火。

本来一个好好的女性向游戏苗子，就这样被不合理的提价降质给摁下去了。

如果《世界之外》的现状还没能让网易迷途知返，未来可能会引发更糟糕的结果。

笔者在此前的文章中曾指出：网易曾是二次元、MOBA手游、赛季制SLG等多个品类的创新引领者，但这些先发优势始终未能转化为长期的市场领导力。

根本原因在于：网易在立项阶段相对宽松鼓励创新，往往能孵化出爆款；然而在产品上线后，不合理的KPI考核却会促使运营不断压榨单个玩家的价值，最终透支游戏的生命周期。

这基本上也是业界对网易运营的共识，最可怕的是网易都没意识到这样做有问题。

让用户感觉“占便宜”

不涨价就不能提高收入吗？答案是否定的。

首先我们还是要再提一遍《王者荣耀》的发家之路，在《》中笔者提到：《王者荣耀》把当时手游MOBA常见的角色养成（资源固化至角色），变为账户养成（资源可在账户内各角色之间切换），看似降低了客单价，但却为自己带来了更广泛的用户群，最终反超《全民超神》。

而且，由于每个英雄适配的铭文组合各不相同，玩家往往需要为不同英雄分别投资，结果整体客单价并没有真正下降太多。

这才是真正高明的做法，不能单纯理解为“便宜了”，而是：的确便宜了，但幅度不一定大，更多是让玩家产生了自己占了大便宜的心理。

拼多多的核心玩法就是如此：通过拼团、“砍一刀”和“百亿补贴”的口号，让消费者觉得自己花更少的钱买到了更高性价比的商品，结果用户规模越做越大，平台的整体收入也水涨船高。

同样的逻辑在胖东来的零售体系里也能看到：他们价格并不算便宜，而是通过极致的服务体验和为客户着想的预处理，让顾客觉得自己“花同样的钱得到了更多更好更安全的商品”。这种心理上的满足感，反而带来了更高的复购率和口碑效应。

游戏行业其实也一样。

就像搜打撤，它的一些设计也是让玩家产生了“占便宜”的心理，但实际上该赚的钱没少赚（未来会发关于搜打撤赚钱机制的分析）。

如果《世界之外》能通过福利、活动或定价机制，让玩家觉得自己“买得值”“玩得划算”，那么不仅能提升玩家的忠诚度，还能在用户基数扩大的同时，自然而然地实现收入增长。

相反，一味通过如此简单粗暴的涨价来“榨干”现有玩家，最终只能是揠苗助长。

结语

《世界之外》的争议，其实再次提醒了整个行业：短期的涨价与压榨或许能带来账面上的数字改善，但长期来看，却会伤害用户关系、破坏口碑、缩短产品寿命。

游戏作为内容产业，本质上依赖的是玩家的情感链接和持续参与。只有当玩家觉得“花得值”“买得划算”，才会愿意留下来，并为产品带来更长远的价值。

拼多多、胖东来，甚至《王者荣耀》的成长路径都已经证明：让用户感觉自己占了便宜，才是收入增长的最高明方式。

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