淘宝闪购，三城开“团”

今天是黄金周的第一天。

中国的十一假期，是全球罕见的大规模集中出行场景，今年又恰逢中秋与国庆再度相遇形成的8天超长假期，预计将有数以亿计的中国人通过铁路、民航、公路等多种方式开启假期旅程。

这个十一，除了常见的旅游和餐饮热，全行业的视线正投向一个新动向：淘宝闪购正式上线到店团购，初期在上海、深圳和嘉兴三城试点。

团购不是新模式，经过十余年发展，它已深度融入电商生态。但淘宝闪购的入局，为原本相对固化的本地生活市场注入了新的变量。这意味着用户有了更多比价和选择的空间，商家也获得了更多议价能力和渠道选择。

用户买得省，商家赚得多，平台链得牢。

这场三城开“团”，隐含着淘天在本地生活版图上的新野望，也标志着淘天从即时到家迈向到店团购的关键战略落子。

黄金周试炼场

“淘宝闪购团购来了。”

9月20日，淘宝闪购到店团购业务上线，嘉兴多地的沿街大屏上，活动海报循环滚动播放。在同为试点城市的上海和深圳，“出门用淘宝闪购”的广告灯箱、电子屏点亮了多个繁华的核心商圈和人流密集的交通枢纽。

社交媒体平台上，第一批探店博主已经开始安利团购省钱攻略：“10.1-10.8，0.01元抢单！错过这次真的要哭！”

淘宝闪购到店团购业务上线的第12天，十一黄金周假期正式开始。

经过10余天的磨合，到店团购的购买、核销流程已经丝滑顺畅。参与团购的餐饮商家们也已厉兵秣马，准备迎接客流高峰。他们期待这波由淘宝闪购、支付宝、高德App三端汇聚而来的线上流量，转化为实实在在的到店消费客流。

自今年4月底，淘天旗下即时零售业务“小时达”升级为“淘宝闪购”以来，市场对淘宝闪购何时发力到店业务的猜测就从未停止，并在9月10号高德地图宣布推出“扫街榜”之际达到顶峰。

整整十天后，靴子才终于落地：淘宝闪购正式启动到店团购业务，涵盖茶饮、甜品、正餐、自助餐及城市特色小吃等多个餐饮品类。除淘宝闪购外，这批团购商品还在支付宝、高德地图App等多个入口同时上架。

到店团购业务推出的试点城市经过了精挑细选。从地缘禀赋来看，上海、深圳和嘉兴，这三城一为国际消费中心，一为粤港澳大湾区枢纽，一为长三角产业和人口流动节点，叠加十一餐饮出行高峰，堪称天然的试炼场。

淘宝闪购意图明确：在以8天超长假期为“纵轴”，三座人口密集、流动性强的一二线城市为“横轴”的象限内，圈画出一个理想的时空沙盘，验证到店团购业务的潜力和边界。

最先体验淘宝闪购到店团购优惠的，是那些价格敏感，又追求品质的用户。

家住深圳福田的蒋琪在淘宝闪购点外卖时，发现频道内新增了“到店团购”入口。经验告诉她，平台推出新业务时，供给通常有限，“慢慢地才会丰富起来”。然后，在一番浏览后，团购选择的丰富度和优惠力度都大大超出了她的预期。

在淘宝闪购的到店团购频道内，有火锅、烧烤烤肉、地方菜系、异域料理、饮品面包等10个分类。蒋琪发现，上线的团购商家中，既有陶陶居、奈雪的茶、尊宝披萨、蛙来哒、农耕记等连锁品牌，也有不少烟火小店，几乎每一个分类下都有步行可至的商家，且优惠力度可观。

例如，陶陶居推出的广府粤味特色双人餐，团购价178元，相当于原价的6.9折；尊宝的苏丹王榴莲披萨2人餐，团购价43.9元，仅为原价4折。更有LINLE林里柠檬茶“招牌三选一”到店套餐，仅需要0.01元的超值限量爆品。

除深圳外，上海与嘉兴两座试点城市也有多家知名餐饮品牌瞄准“十一”黄金周的出行客流，同步上线了淘宝闪购到店团购套餐。

雪豹财经社了解到，在上海，popeyes、桂满陇、许府牛、楼下酸奶等品牌都贴出了“出门用淘宝闪购，团购再减15元”的海报；在嘉兴，当地的爆款餐品如游萬才、黔家婆等，同样推出了优惠力度可观的团购套餐，力图在假期消费高峰中抢占先机。

团购商品在淘宝、支付宝和高德地图三端同时上架，带来的是多元场景下的用户导流：有人从地图找餐厅，有人从淘宝搜索团购券，也有人在支付宝支付场景中自然触达。

目前淘宝闪购月活已达3亿，支付宝月活10.4亿，高德地图日活1.7亿，三端流量同时注入，三个超级App的差异化使用场景和用户群，相当于为线下商家开启了加速获客引擎，是一次兼顾获客和利润的增量机会。

而对淘宝闪购来说，黄金周8天假期为到店团购提供了理想的观察和测试窗口。

从消费人群的画像看，首批试点的上海、深圳和嘉兴，一个是衍生出了“沪币”概念的高消费超一线城市，一个是常住人口平均年龄仅有32.5岁的移民城市，一个是线上消费活跃，餐饮包容度高的卫星城市。

三个城市如同三个功能各异的试验场，能帮助淘宝闪购在将到店团购推向全国之前，以最小成本完成商业模式验证，并快速提升整个业务链条的成熟度。

三座城市截然不同的地缘禀赋、人口画像和消费特点，已经可以形成一个能够全面检验新业务模式的“最小化可行市场”。随着首批合作商家陆续迎来核销高峰，淘宝闪购的到店团购从三城试点扩展至全国规模，已只是时间问题。

到店团购，水到渠成

淘宝闪购相关负责人曾将到店团购称为“水到渠成的业务发展”。

做到店团购，淘宝闪购不是白手起家。阿里在本地生活领域十余年的深耕，已为到店业务积攒了足够的家底。淘宝闪购在4个月时间日订单峰值突破1.2亿单，月活用户超3亿的极速增长，也成为到店业务开展的底气。

到餐和外卖业务本就是相生关系，对应着同类用户在不同时空场景下的消费需求。外卖作为餐饮消费的高频刚需，符合一人食或简餐需求，到店餐饮相对低频，但承担了一定的社交属性。

同一商家外卖和堂食用户的高度重合，决定了外卖业务的规模增长，必然会催生堂食就餐的团购需求。

而对商家来说，到店团购的优惠能直接带来客流与收入，规模效应还能进一步摊薄边际成本，利润提升立竿见影。

特别是已接入外卖的商家，到店业务可复用现有资源，新增成本近乎为零。由于不涉及履约环节，商家成本更低，客单价通常更高，前期积累的外卖客源进一步转化为到店客流，将撬动一条全新增长曲线。

亿级用户多场景消费需求和百万商家线下拓客的意愿，会自下而上地推动平台开拓到店业务，也就构成了淘宝闪购“水到渠成”走向到店团购的内在逻辑。

顺势发力到店业务，淘宝闪购的先天禀赋也得以最大化展现。

首先是存量资源的复用。闪购业务积累的超百万商家，可无缝迁移至到店业务中，线下BD团队采用原班人马，也最大程度降低了沟通对接成本。

其次是大数据赋能。团购不是新模式，其核心的“集采优惠”逻辑是传统的商业策略，网络只是提升了聚合效率，其本质仍是通过线上化来实现更高效的人货匹配。

作为一款拥有近10亿月活的国民级App，淘宝拥有海量、多维的用户消费行为数据，据此描摹出的人群画像，与不同商圈、价位和风格的餐饮商家进行供需匹配后，可以更精准地推荐触达，优化营销效果。

最后，到店团购商品采用了“一套供给，多端分发”的模式，在淘宝闪购频道、支付宝卡包神券频道、高德地图商家详情页等都有入口。

这种多端布局覆盖了用户“逛买-支付-出行”的全链路消费场景，使得用户无论在淘宝购物、用支付宝付款还是在用高德地图导航时，都能无缝触达团购服务，提供了更丰富的触点，将分散在不同平台的消费需求加以整合，有助于实现跨场景流量协同。

淘宝、支付宝、高德地图三个App，虽然各自的功能都早已包罗万象，但每个用户都有自己的高频使用场景，三端入口并行，用户可以依循过往使用习惯，无需切换App即可自然触达新功能。这一“服务找人”的策略，最大化收窄了因跳转或适应新界面可能造成的用户流失漏斗。

从单个业务线的角度看，由“即时配送”延伸至“到店核销”，形成了一个消费场景闭环。若从生态视角来看，到店业务将流量、数据、商家资源、支付和地理位置服务等多要素重新整合，是淘宝又一次成熟的协同作战。

而这套“生态型”打法，也是淘宝闪购未来在本地生活领域构建差异化优势、实现高效扩张的制胜武器。

市场需要“鲶鱼”

互联网从不缺少竞争。

从游戏、社交、在线广告，到打车、货架电商、即时零售，移动互联网的战场不时有硝烟升腾。挑战者总会掀起波澜、重塑格局、推动进化。

过往经验也证明，虽然每一轮激烈的商战过后，市场都会达到短暂的均衡，进入一段平静期，但竞争才是常态，也是行业进步的第一推动力。每一次新玩家入场，在打破旧格局的同时，总会做大市场蛋糕，优化服务体验，倒逼所有玩家精细化管理、强化内功。

市场需要鲶鱼，而淘宝闪购的“三城开团”，可能正是搅动本地生活江湖的第一击。

2022年，美团在到店市场一枝独秀，到店业务GMV为千亿级别。这一年，抖音开始发力到店业务，快手也通过“快手小店”支持到店餐饮等交易，全新的消费场景和流量玩法激发了潜在需求，带动行业到店业务GMV在次年冲破万亿量级。

在淘宝闪购到店团购上线之前，美团+抖音的双寡头格局持续已久。但稳态不意味着饱和，淘宝闪购下场，让到店战场有了新可能。

对增量的挖掘是最显性的。

现阶段，到店业务不是零和博弈，而是增量竞争。根据浙商证券测算，2023-2028年，到店市场规模CAGR为13.7%，预计2028年市场规模将达到5.4万亿元。

阿里系三端流量的充沛供给释放给到店业务后，在生态协同效率的加持下，有望链接更多商家和消费者，为其带来更多选择。而一旦到店团购业务与阿里生态深度结合，存量用户的需求潜力也会被激发。

比如，基于电商消费数据与LBS数据做出的精准推荐，会改变行业传统的流量分配逻辑，实现线上对线下的反哺。

一个可能的典型场景是，在天猫超市购买了火锅食材的用户，有更大概率对火锅团购感兴趣；一个有母婴产品消费行为的用户，更有可能选择亲子友好餐厅。

因此，一张团购券在哪里买，不仅取决于平台货品货盘供给的丰富度、团购商品的性价比，也将取决于用户需求洞察的精准性、供需匹配的契合度，以及评价体系的真实性等多方面构建的综合消费体验。

在商家侧，渠道选择增加后，餐饮商家对单一平台的依赖降低，话语权增强。平台能在多大程度上为商家赋能，帮助商家减低库存、优化商品组合和营销策略，提升数字化运营能力，可能成为商家选择入驻平台的新标准。

更进一步，当巨头的核心业务开始交叉、融合，业务边界越来越模糊，未来到店市场的竞争，或将升级为生态系统的协同效率之争。

在购买换季衣物时随手囤一张奶茶券；在导航去和朋友聚餐时，顺便下单一份目的地餐厅的双人套餐券……平台基于对用户当下场景的深度理解，将消费决策自然嵌入用户已有的行为路径中，提供润物细无声的服务，或许才是未来留住用户的关键。

结语

短期的折扣能带来一时的热闹，但长期的价值才决定格局。

消费的本质，是人群与场景的匹配。淘宝闪购将团购嵌入购物、支付、出行的日常高频场景，不只是一次简单的流量重构，它看似细微，却可能重塑用户的消费路径。当用户习惯被重新锚定，商家供给被不断丰富，这条链条会被拉长、加厚，进而孕育出新的行业能量。

中国的本地生活市场仍处在快速扩容阶段，留给后来者的空间并未封闭。淘宝闪购选择在此刻切入“到店团购”，瞄准的正是用户希望“花得更值”、商家渴望“赚得更稳”的核心需求。

对消费者而言，这是一次更省更便利的体验升级；对商家而言，这是一次更低成本、更高利润的增量尝试；对行业而言，这是一个增量空间持续释放的过程，它不仅是淘宝闪购的机会，也是产业链的一次跃迁。

消费，始终是中国经济最具韧性的力量。本地生活的战场看似日常，却关乎数亿人的饮食选择和万千商家的生意兴衰。随着供给与需求的耦合愈加紧密，一个更开放、更高效、更可持续的市场格局正在成型。

最终受益的，不只是平台与商家，更是被重新定义的消费体验。

作者 | 于米