赛行业技能 “宿”品质崇州 | 2025年崇州市旅游住宿服务技能竞赛圆满举办

9月28日，由崇州市文化体育和旅游局主办，崇州市总工会、崇州市人力资源和社会保障局支持的旅游住宿服务技能竞赛顺利落幕。

本次竞赛紧扣旅游住宿行业核心需求设置比拼项目，其中，实际操作项目涵盖客房服务与餐饮服务两大板块，并同步对选手的接待服务礼仪进行考核。餐饮服务“中式摆台”项目重点考核包括杯具高低组合、筷匙摆放间距、桌布垂坠弧度等，将“功能实用与规范美感”作为考核得分指标。客房服务“中式铺床”项目则重点考核选手们的床单铺展是否平整无褶、枕套贴合是否棱角分明等细节，将“整洁与精致”作为考核得分指标。

白头镇520甜蜜生活馆的参赛选手袁小华认为，本次竞赛不仅是民宿行业的交流纽带，更让她收获了服务升级的关键思路。通过同行间的技艺碰撞，进一步确立了民宿“标准化筑基、人性化增效”的服务方向，未来将落地于实际运营，以更优质的服务流程传递品牌“甜蜜”理念。

本次竞赛一等奖获得者—街子镇如释·青尘民宿管家陈琪，对此次行业交流竞技同样感触至深，这场竞赛不仅让她直观看到行业内服务创新与品质升级的无限可能，更系统收获了前沿运营思路，为“如释”品牌深耕奢享度假赛道注入了十足信心，谈及后续规划，陈琪表示，如释・青尘将进一步深化 “自然 +空间+服务” 的特色体验产品，让每一位入住客人都能乘兴而来、尽兴体验、满意而归。

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举办此次行业技能竞赛，是崇州市文化体育和旅游局落实“以赛促学、以赛促训、以赛提能”职业技能人才培育的具体实践，也是在此前举办旅游住宿业服务质量提升专题培训班的基础上，对全市旅游住宿企业加强技能培训与品质提升的积极引导。赛事旨在以“政企联动”的方式，跟踪培育一批标准化、职业化的旅店服务员（民宿管家），在国庆中秋假期前凝聚文旅接待领域的行业共识，以优质的服务水平吸引全国各地的游客深度游崇州、舒适宿崇州。

下一步，崇州市文化体育和旅游局将持续完善技能竞赛与培训实践体系，培育更多高素质文旅服务人才，以过硬的服务品质擦亮“蜀中之蜀 罨画崇州”品牌，为农商文旅体深度融合发展筑牢人才根基。

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