菏泽永恒热力2025-2026年供热收费公告

尊敬的热用户：

根据《菏泽市供热条例》的规定，2025-2026供暖季供热时间为：2025年11月15日至2026年3月15日。现将有关热费收缴事项公告如下：

一、缴费标准：根据菏泽市有关文件精神，热费缴费标准为：一般居民24元/㎡，按套内建筑面积计算；非居民30元/㎡，按建筑面积计算

二、缴费时间：2025年10月9日至2025年11月10日

三、缴费渠道：居民用户应通过热力公司供热收费系统缴费，非居民用户可联系菏泽永恒热力市场部缴纳热费。因未按照上述渠道缴费造成损失的，热力公司不承担责任。

四、缴费方式：居民用户可持现金或相应银行卡通过建设银行、浦发银行、济宁银行、交通银行城区各营业网点柜台、网上银行、手机银行缴费；可通过“菏泽永恒热力”微信公众号、支付宝缴费；可通过菏泽农商银行微信公众号、济宁银行惠济生活APP缴费；永恒热力服务大厅支持现金缴费。非居民用户可持现金或对公账户银行转账、汇款缴费。

五、为保护缴费用户及企业合法权益，所有欠费用户需结清欠费，否则因欠费导致无法供热等后果由用户自行承担。

六、在2025年11月10日之前按时缴纳热费的用户，公司保证用户及时用暖。在2025年11月11日之后缴纳热费的用户，公司将按照交费先后顺序陆续开启入户供热阀门。

七、如用户无用暖意向，可携带户主身份证及房产证到永恒热力服务大厅办理本年度报停手续，结合目前实际情况，报停业务办理截止至10月15日。报停咨询电话：7012345，服务大厅地址：菏泽市太原路与八一路交叉口文化城北门西侧。

八、需开发票的用户请于本年度10月至次年3月凭有效身份证件及缴费凭证到服务大厅办理。

九、用户要依法依规安全用暖，妥善维护供暖设施，严禁私改乱接等行为，如遇紧急情况，请及时向热力公司管理人员或者客服热线反映。

为维护正常用热秩序，热力公司将对逾期未缴费用户实行断网处理。热力公司将联合相关部门，严厉打击违规用热行为；对违规用热行为，一经查实，将依法依规处理。

具体详见小区公告或微信搜索“菏泽永恒热力”关注微信公众号,也可登录公司网站www.hzyhrl.com查看。

客户服务电话：0530-7012345

监督举报电话：0530-5112345