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COLMO联合蔚来创新零售模式,为精英客群打造人车家互动体验空间

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9月26日,COLMO与蔚来联手打造的全国首家“人车家互联”智感体验馆于广州番禺时代芳华里正式开业。“人车家互联”旨在打破“车”与“家”的界限,通过AI与物联网技术,用户可在车内控制全屋智能家电及家居设备,让家提前准备好舒适环境,打造无缝衔接的智慧生活体验。

作为国内智能家电与智能汽车行业深度融合的首个实体标杆,该体验馆的落地,不仅标志着COLMO与蔚来在“人车家互联”生态合作中步入全新阶段,更旨在为高端用户提供全链路打通、可感知、可交互的沉浸式智慧生活体验。此次合作以“店中店”创新模式,突破了“人车家”互联的场景体验边界,为行业跨界探索零售新模式树立全新范本。



跨界探索车家互联:资源技术融合,场景互联重塑智慧生活

作为AI科技家电的行业代表,COLMO始终致力于以物联网、云服务与大模型等前沿技术推动家电智能化变革。蔚来作为智能出行领域的领先品牌,则持续以创新科技与高端产品重塑出行体验。依托COLMO AI home主动智能管家及Nexus天枢平台能力、融合蔚来NIO Link全景互联技术和NOMI Intelligence,实现了技术与生态层面的深度融合,凭借高速通信技术与统一协议管理,让车与家的智能联动更加流畅、高效。作为双方首阶段合作成果,用户通过搭载「Cedar 雪松」蔚来智能系统的全新ES8、ET9,就能便捷地控制COLMO全屋智能家电及家居设备,并能根据自己的需求定制专属的离家场景和回家场景。



当用户商务应酬完驾驶蔚来车辆进入回家地理围栏范围时,系统会智能启动“回家场景”。此时,设定的COLMO空调提前开启,根据家中空气魔方产品检测的空气质量,迅速将室内温度及空气环境调节至用户偏好的舒适状态;灯光自动亮起、窗帘缓缓拉开,营造出温馨的氛围;电热水器提前备好温度适宜的热水,让用户回到家即可卸下工作一天后的疲惫,享受如SPA般舒缓的沐浴体验。

而当用户出门离家,驾驶蔚来车辆驶离家庭地理围栏范围时,系统则会自动触发“离家场景”。家中设定的COLMO空调、灯光、窗帘、电热水器等智能家电及家居设备将自动关闭,让用户的家居安全得到有力保障,为用户免去后顾之忧,真正帮助用户从繁琐的设备操作中解放出来,充分享受车家互联的便捷性。

COLMO广州运营中心总经理刘泽林表示,此次COLMO与蔚来联合打造的首个沉浸式体验馆,是一次以用户为中心的重要尝试,形成“产品-场景-服务”全链路交互体验。双方合作不仅是品牌理念的落地,更希望让用户能亲身感受“车家互联”为生活带来的智慧体验,我们相信好的体验积累会成为正向口碑传播,吸引越来越多的消费者成为COLMO和蔚来的粉丝和用户。

据悉,COLMO与蔚来年底前将推出智能车家互联推荐,蔚来NOMI会根据用户在车里家电设备使用习惯、结合在车内外及智慧家庭中感知到的跨端情境信息,为每个用户提供个性化的推荐,智能开启家里的家电设备,让用户尊享更加智能的回家或离家体验。

零售模式创新:首创联合门店,打造沉浸式全景互联体验

以往,消费者虽可通过网络信息了解“人车家互联”概念,但实际体验往往局限于碎片化的单品功能或手机远程控制,难以真实感知汽车与家居设备无缝联动的便捷性与整体性。基于用户体验痛点的洞察,COLMO与蔚来此次打造的联合体验馆,首次将完整的互联场景具象化。

用户可在馆内通过蔚来驾驶舱中控屏直接操控COLMO全屋智能产品及配置回家或离家场景模式,沉浸式体验从指令下发到设备响应的实时性与稳定性。根据合作技术路线图,COLMO与蔚来正推进语音交互、家庭控制车辆状态等深度互联功能研发,实现智能座舱与家庭场景的实时双向联动。蔚来汽车全国网络规划与发展部负责人聂星华表示,联合开设实体门店,直观地展示车家互联的产品与服务,正是为了精准回应用户的迫切需求。他指出,蔚来在全国拥有超过170家体验中心,此次合作只是一个起点,未来双方拥有极为广阔的合作空间。



所见即所得的沉浸式体验显著提升了用户的决策效率与品牌信任。该创新模式通过空间共享与资源整合,有效吸引双方品牌的高净值客群相互导流,实现客流互补与协同共赢。品牌联合门店不仅降低了单品牌运营成本,也增强了在高端智慧生活领域的整体影响力。对行业而言,汽车与家电品牌的跨界合作不再停留于概念层面,而是借助实体门店将“车家互联”具象化,为行业输出可复用的零售新范式。蔚来系统产品负责人刘海龙表示,此次合作将蔚来智能座舱与COLMO智能产品无缝衔接,让车与家的智能互联更加流畅、高效,重新定义了科技出行与生活的新范式。COLMO全屋智能总经理尚喆表示,智能把COLMO和蔚来连接在一起,双方将在语音控制、智能体连接方面做更多探索,让用户享受到更好的产品功能和服务。作为全行业首个落地的跨界实体门店,该项目旨在打造商业闭环,为行业树立合作标杆。



本次COLMO与蔚来联合门店的开业引发了市场的广泛关注。未来,双方将持续深化合作,拓展更多智慧互联应用场景,在更多蔚来车型与COLMO智能家电品类上实现互联互通,推动“人车家一体化”成为高端生活标配。

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