台风“桦加沙”携狂风过境,除了大量树木倒伏,大量停放于户外的车辆以及部分企业的厂房、仓库也遭受不同程度损毁。灾后,我市多家保险公司迅速响应,开通理赔绿色通道,全力推进理赔查勘定损和赔款支付工作。截至9月26日17时,阳江辖内保险机构共接到保险报案7926件,估损金额12093.6万元,已赔付金额1237.68万元。
在人保财险阳江市分公司的理赔中心,查勘、定损、赔付,各组工作人员忙碌有序地为不同板块的受灾案件进行赔付处理,不少受损严重的车辆也陆续开到快速理赔服务点,进行一站式快捷的报案理赔服务。

面对突如其来的灾情,人保财险阳江市分公司第一时间启动大灾应急预案,统筹部署防灾防损和灾后施救理赔工作,开通理赔绿色通道,全市共设置5个服务站,为受灾客户提供咨询、报案、定损等一站式理赔服务。
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人保财险阳江市分公司理赔中心副主任 谭志锋:
当车辆因台风受损时,如果车主购买了车损险,在确保安全的前提下,可以通过以下步骤办理理赔,一是立即报案,二是拍照留存,三是配合定损,配合保险公司理赔人员完成车辆损失认定。目前可以通过线上方式完成定损。当楼房门窗或者其他家庭财产受损时,一是及时报案,联系保险公司,说明财产受损情况;二是配合保险公司专业人员完成查勘定损工作。
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巨灾面前,我市保险行业立即启动重大灾害应急预案,全市多家保险公司成立应急工作小组,开通理赔绿色通道,简化理赔全流程,全力开展理赔服务工作。
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国家金融监督管理总局阳江监管分局的数据显示,截至9月26日17时,阳江辖内保险机构共接到保险报案7926件,估损金额12093.6万元,已赔付金额1237.68万元。阳江保险业将继续密切关注灾情变化,持续做好后续理赔服务,为为受灾群众和企业尽快恢复生产生活秩序提供有力支撑。
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人保财险阳江市分公司理赔中心副主任 谭志锋:
阳江人保财险全面启动大灾应急响应机制,坚决贯彻“能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔”原则,车险方面实行“三免四快”服务,畅通理赔绿色通道,家财险方面实行“三免三快”服务。接下来我们将加班加点分片区分组,组织理赔力量,尽量在9月30日前大灾案件定损70%以上。
来源 | 阳江新闻
记者 | 黄惠明
摄像 | 陈佳阳
编辑 | 林俏岐
审核 | 梁剑华 梁胜
终审 | 黄刘生
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