财经观察丨双十一前，抛开公域流量的猎场，看看私域流量的农场

齐鲁晚报·齐鲁壹点 王赟

这两天，B站上关于2025双十一的各种攻略已经纷纷扬扬，各大电商平台也已“磨刀霍霍”。

在这场商战正式开场前，可以冷静地观察下电商行业里的私域流量。

上周，艾瑞咨询在2025私域增长力高峰论坛上发布了《2025年中国私域电商行业趋势白皮书》。白皮书显示，中国私域电商市场在2020-2024年间年复合增长率高达48%，预计2025-2027年仍将保持20.4%的稳健增长。到2027年，中国私域电商用户规模预计将逼近10亿大关，渗透率提升至约67%，市场交易规模有望突破3万亿元。

回看上个月底举办的2025百度云智大会AI+大消费专场上，梦饷科技CTO曹均涛发表的题为“重构人货场，私域电商的智能跃迁之路”的演讲。他提到，十年前，“2015年我们是代购时代，有很多私域的代购到我们这边来批量采购一批货，自己回去分拣，再发给用户。”十年过，“2025年我们就进入了AI时代，我们通过AI技术为商家和店主双向赋能，帮助他们提升经营效率和销售业绩。”曹均涛还表示，梦饷科技将推出“AI经营大脑”，通过对话框为店主服务，融合公开知识与私有数据，主动识别选品机会并推送卡片，帮助店主获取创作素材，拓展店主能力边界。

AI的赋能标志着行业核心竞争力的根本性迁移：从早期的流量与价格竞争，转向以数据驱动和自动化运营为核心的新范式。在这场转型中，公域转私域协同已不再是可选项，而是关乎生存的必答题。

“公域流量是猎场，考验的是捕猎技巧，私域流量是农场，考验的是春耕秋收的耐心和持续耕耘的能力”，梦饷科技CEO冷静在上周的2025私域增长力高峰论坛上用了猎场和农场的比喻，刻画出电商行业正在发生的根本性转变。

“AI重塑跨境竞争逻辑，精耕运营成破局核心。”巧的是，这个月初举办的2025 Meta电商海外营销高峰会上，Meta大中华区电商行业总经理周雁冰也提到公域转私域的链路，“我们在东南亚看到很多电商的小商家，他们都开始更多地利用私域去跟消费者进行一对一的沟通，我们越来越看到更加多的是从公域变成利用私域发送消息，或说私域和公域的一体化运营的改变。私域的沟通也可以是全链路的沟通，包含新产品的发现、产品的复购等。”

消费者行为变化催生私域需求，Meta大中华区中小企业副总经理尹志高在会上也分享了一个洞察：过去两三年电商消费者的消费行为发生巨大的变化，从传统的搜索、比价、确认、下单的过程，变成了无时无刻不在购买、不在消费的沉浸式消费体验和被动消费。这种变化使得传统流量获取方式的效果大打折扣。而私域运营的本质在于用户关系的深度经营，与公域流量的一次性交易不同，私域运营注重的是用户的长期价值和重复购买。

还有一点，公域流量成本持续攀升是推动私域运营发展的直接原因，近年来，主流社交平台的广告价格年均涨幅超过20%，而转化率却呈下降趋势。这种背景下，如何充分利用每一次流量触达，最大化客户价值，成为每个卖家必须思考的问题。

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