北京
西贝这波“温情公关”算是把全网的尴尬症都勾出来了——7岁的毛毛抱着店长大腿哭着怕吃不上西贝，17岁店长一碗汤换北京大爷一套房，还有“1岁娃在西贝学会吃饭”的神剧情 。前脚刚因预制菜争议被罗永浩怼，后脚就用这些故事“挽尊”，结果非但没赚同情，反倒成了全网群嘲的笑料，连删文都被吐槽是“此地无银三百两” 。
看着这些文章，我忍不住琢磨：西贝的公关团队到底在拿什么当创作范本？直到翻到当年的作文本突然想通了——这哪是公关文，分明是照着“老式命题作文模板”抄的作业！
咱们上学时写命题作文的套路，和西贝这些文章简直如出一辙。老师让写《我的榜样》，不管对方是谁，结尾总得加句“他的精神激励我前进”；写《一次难忘的经历》，哪怕是摔了一跤，也要升华成“这次摔倒让我懂得了人生要坚强”。最经典的是写好人好事，必然要设计“对方追问姓名”的桥段，然后标准答案永远是“我叫红领巾”——当年觉得感动，现在读着满屏尴尬。
西贝的文案就是把这套玩明白了：预制菜的核心争议避而不谈，只编个孩子哭闹的故事，强行扣上“顾客信任”的帽子；明明该回应食材新鲜度的质疑，却靠“大爷送房”的离奇剧情拔高“品牌温度”，这不就和“扶个老人过马路就感谢时代”的作文套路一模一样吗？网友早就不吃这一套了，偏偏西贝还把过时的模板当法宝，可不就得被群嘲吗？
其实写作最忌讳的就是“回避核心、强行升华”，不管是中文作文还是品牌文案，真诚和逻辑永远是第一位的。就像我们常说“法乎其上，得乎其中”，学写作要是盯着老掉牙的命题作文模板，永远只能写出“西贝公关水平”的文字；但要是跟着名家名篇学，哪怕只学个皮毛，也能把文章写得扎实又动人。
对于这件事儿，你怎么看呢？一起聊聊
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