北京
□蒋璟璟
记者从市场监管总局获悉，对于近日部分消费者反映的“视频平台广告时长和标注不一致”问题，市场监管总局高度重视，已及时对主要视频平台进行指导。此前，某博主发帖称，多个视频平台广告播放时长均超过标注时长，引发不少网友共鸣。 （新华网）
前不久，此事曾引起巨大争议，不少网友斥之为“时间鬼秤”，愤慨之情可见一斑。随着一波网友亲测、媒体复测，一些视频平台“虚标广告时长”“搞虚假倒计时”的做法，基本已是实锤。可就算被抓住了马脚，平台方的回应依旧嘴硬，大体是把锅甩给了“网络卡阻，加载缓冲存在时滞”等，一副很不以为然的架势。眼看着此事就要不了了之，市场监管总局的表态，来得正好。
“视频平台广告时长与标注不一致”，这事可大可小。往小说，不过是几秒钟的事，一晃而过，无伤大雅，似乎不必揪着不放。可若往大说，这事却也关乎商业诚信和企业信誉，关乎平台是否忠实履行了对用户的义务……说大不大、说小不小，如何处置这一问题，其实非常考验监管部门的智慧。不管与硬管，好像都不合适。于是，市场监管总局非常策略性地选择了“对平台进行指导”这种方式。
我国现有法律法规体系，其实并未对广告倒计时作出相应规定。所以，就算“虚标时长”，也很难直接界定为违规。此番，市场监管总局的介入，是从“维护消费者权益”出发，彰显了履职的主动性、能动性。其表态，“引导其优化广告投放系统技术设计”指向具体技术细节，直击要害，又是点到即止。
严格说来，广告倒计时，更多只是平台的自选动作。其初衷，甚至是为了安抚、讨好用户，潜台词是“广告很快就过去了，不要走开”之类。当下，随着其“虚标时长”事发，平台会不会索性直接取消广告倒计时，这有待观察。但从消费者的立场来看，把倒计时标注得更准确一点不是难事，哪怕标注的时间长一点都是可以接受的。重要的是，平台要坦诚一点，不要表面上假意安抚，实际上大玩猫腻，到头来弄巧成拙，反倒激怒了用户。
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