京东的“砸钱后遗症”正在开始显现,伴随美团、京东、阿里陆续披露二季报,各方开始讨论起了二季度沸沸扬扬的外卖大战与三方得失。
提起刘强东,不少人都记得他当年的厉害,在阿里已经把电商做得风生水起的时候,硬是靠烧钱建物流、搞低价,从阿里手里抢下一大块市场。
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刘强东
把京东做成了能跟阿里掰手腕的大公司,可这次京东搞外卖,烧了148亿还没看到回头钱,曾经的“烧钱高手”怎么就不灵了?
一、当年烧钱能赢,现在烧钱没用,差的不是钱是时机
刘强东当年做电商烧钱,那是烧到了点子上,那时候老百姓网购刚兴起,大家最在意的就是便宜和靠谱,阿里虽然做得早,但物流多靠第三方。
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有时候快递慢、丢件还麻烦,京东看准这个空子,砸钱建自己的物流,承诺“上午下单下午到”,还搞低价补贴,比如家电比线下便宜好几百,一下子就吸引了很多人。
那时候商家也愿意跟京东合作,因为京东能帮他们卖更多货,就算利润薄点,走量也能赚钱,所以京东的钱烧出去,能拉来用户、留住商家,慢慢就把盘子做大了。
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可这次做外卖,情况完全不一样了,现在的外卖市场,美团和饿了么已经做了十几年,大家点外卖都习惯了,想吃饭打开美团,想喝奶茶点开饿了么。
很少有人会特意去京东点外卖,京东想靠发优惠券拉人,比如满30减15,确实有人会为了优惠点一次,但用完券就忘了,下次该用美团还是用美团。
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更麻烦的是外卖的配送,美团和饿了么有几十万骑手,路线都摸得门儿清,你在小区下单,可能楼下骑手几分钟就到了,京东刚做外卖时,骑手少,路线也不熟。
有用户说点了一份炒饭,等了两个小时才到,饭都凉了,下次肯定不会再用了,想建像美团那样的配送网,不是光烧钱就行的,得花好几年时间磨合。
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可现在的用户没那么多耐心等,所以京东这次亏148亿,不是刘强东不敢烧钱,是现在的外卖市场早就不是“烧钱就能抢地盘”的时候了。
当年烧钱是顺着市场的需求走,现在烧钱是硬着头皮跟已经站稳脚的对手抢,自然难成功。
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二、首富说“归零也能东山再起”,真没那么容易
就说以前特别火的诺基亚手机,当年几乎人人都有一部诺基亚,摔在地上都摔不坏,多耐用,后来出了智能手机,能上网、能触屏,诺基亚还抱着自己的老手机不放。
觉得“大家还是喜欢耐用的按键机”,结果没几年,诺基亚手机就没人买了,从行业第一变成了小透明。
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还有做胶卷的柯达,以前拍照片都用柯达胶卷,家里相册里的照片,十张有八张是柯达的,后来出了数码相机,不用胶卷就能拍照,还能直接看照片。
柯达却迟迟不愿意放弃胶卷生意,觉得“胶卷才是正经拍照的东西”,等它反应过来要做数码相机时,市场早就被佳能、索尼占满了,最后只能破产。
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这些曾经的大公司,不是老板不聪明,也不是员工不努力,就是太相信自己过去的成功经验,以为老办法能用到永远。
刘强东当年靠烧钱做电商成功,可能也觉得烧钱的办法在哪都能用,可外卖和电商是两回事,老经验不仅帮不上忙,反而会拖后腿。
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刘强东
三、福州漆艺传了千年:能长久的不是老套路,是跟着时代变
跟京东形成对比的,是福州的漆艺,这门手艺传了几千年,没靠什么“老规矩不变”,反而靠跟着时代调整,到现在还活得特别好。
福州漆艺有个说法叫“百里千刀一斤漆”,意思是想采一斤漆,得走一百里路,在漆树上划上千刀,可见做漆多不容易。
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以前的漆器,多是皇宫里的摆件,或者有钱人用的首饰盒,又贵又不常用,普通人根本接触不到,可现在不一样了,年轻的漆艺师傅开始琢磨新东西。
有的把漆画印在笔记本上,十几块钱一本,学生党都买得起,有的做成手机壳,上面画着花鸟、山水,年轻人拿着既好看又特别。
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还有的跟服装店合作,把漆艺图案印在T恤上,穿出去别人都问在哪买的,福州漆艺能传这么久,不是因为它守着老规矩不变,是每一代师傅都知道“该留的留,该变的变”。
采漆的老手艺、做漆的耐心要留着,可做出来的东西、卖东西的方式得跟着大家的需求变,这样才能让老手艺一直有人喜欢,一直能传下去。
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其实不管是做企业还是做手艺,最关键的不是“靠老办法一直走”,而是“看清楚现在需要什么”。
刘强东当年靠烧钱做电商成功,是因为那时候市场需要新的选择,现在做外卖亏这么多,是因为市场已经不需要新的“烧钱玩家”了。
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诺基亚、柯达栽跟头,也是因为太依赖过去的经验,没跟上时代的变化,反观福州漆艺,知道老百姓现在喜欢便宜、实用又好看的东西。
就把老手艺做成日常能用的小物件,反而让千年的手艺活了过来,所以说,不是成功的人不行了,是时代变了,还抱着老办法不放,自然容易栽跟头。
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相比这些“古板”的老板,那些能跟着时代调整的,不管是手艺还是生意,一定会走的更加长远。
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