值得买推出消费智能体：AI购物管家“张大妈” App亮相，加码AI投入

9月24日，在值得买科技9月AI进展分享会上，AI购物管家“张大妈”App正式版首次公开亮相。据介绍，迭代后的App感知、推理与执行能力进一步增强，可在海量消费场景中实现任务调度，推动消费智能体从“辅助决策”阶段向“自主执行”阶段迈进。

回溯“张大妈”的进化路径，今年5月，值得买科技推出这款应用的尝鲜版，它是此前AI购物助手“小值”的全面升级版本；9月初，完成完整升级的“张大妈”正式版开启公测，并全面上线各大应用市场；9月下旬，该App完成一次版本更新，用户体验进一步优化。

对于多次迭代的核心逻辑，值得买科技相关负责人杨宁表示，“张大妈”的每一次升级，均围绕用户意图展开优化。团队依据真实用户反馈调整产品功能，同时联合更多合作伙伴提升其在多场景下的自主执行能力，目标是让更多人享受到科技带来的优质消费体验。

在产品持续打磨的同时，Agent模式的商业前景也受到关注。杨宁在接受证券时报记者采访时表示，海外已有部分Agent的商业模式验证成功，核心是基于高级服务的付费或订阅制，海外用户愿意为能解决复杂问题的Agent每月支付数十至数百元。国内目前仍处于Agent重塑消费与流量入口的早期阶段，若要在国内跑通该模式，关键在于打造“杀手级”功能，创造超出用户时间成本或体验预期的价值，推动用户主动付费。

要实现这一目标，需要持续的研发投入支撑。据介绍，在AI领域投入方面，值得买科技持续加码。目前，公司研发投入占总收入比重约12%，其中AI相关投入占研发总费用的50%以上，AI已明确成为公司长期战略核心。

与此同时，值得买科技也划定了“张大妈”的核心应用边界。杨宁表示，“张大妈”主要服务于两大场景：一是电商消费决策场景，深度参与用户在线购物全过程；二是本地生活与智慧出行场景，作为消费类Agent的自然延伸，覆盖用户线下生活服务需求，这两大场景基本契合用户对消费类Agent的核心期待。

谈及“张大妈”的发展路径规划，杨宁透露，公司将其分为三步：第一步聚焦扩充场景、提升体验，以用户留存、活跃频次和满意度为核心指标，目标是让用户“越用越高频，离不开”；第二步结合运营与推广，实现用户规模增长；第三步视情况考虑引入订阅制和高级增值服务，在用户增长的同时完成变现。“当前公司正处于以产品体验为核心的第一阶段，此阶段未开展大规模拉新或付费投放，专注于产品打磨。”

从用户数据来看，“张大妈”App的发展达到了初步的预期。杨宁透露：“在未进行推广的情况下，其自然用户日均启动次数超行业平均。这一指标表明，该App的服务已具备较强用户黏性，为后续规模化增长及商业变现奠定基础。”

在辅助用户消费决策方面，杨宁介绍，“张大妈”App提供“评、挑、荐、省”服务，助力提升用户消费决策质量与效率，同时具备拍照识别功能，实现更精准的商品匹配；在智能推荐与搜索基础上，该App进一步实现智能执行，依托云手机代理执行技术，自动为用户跨平台操作，完成一键价保、物流查询、低价监控、机票预订等需求；此外，“张大妈”App还提供个性化的交互式AI陪伴体验，用户可自定义音色和人格，通过多模态方式与智能体沟通，实现功能性与陪伴感的结合。