江西
为切实加强医德医风建设，提升医务人员职业素养与服务意识，近期，婺源县妇幼保健院组织开展“医心为你”医德医风建设专项行动，以德为先、以患为本，全面优化孕产期医疗服务质量，营造风清气正、温情有爱的就医环境。
强化医德教育 夯实服务根基
县妇保院孕产保健部组织产科、孕产保健门诊、产房、手术室等相关科室医务人员开展医德医风专题培训。培训围绕“弘扬医者仁心，构建和谐医患”主题，结合典型案例分析，强化医务人员职业道德意识和责任担当。同时开展羊水栓塞等急重症应急处置演练，提升团队协作与人文关怀能力，做到“技术”与“仁术”并重，筑牢母婴安全双防线。
倾听孕产心声体现医者温度
婺源县妇保院孕妇学校则举办“倾听孕声，医心相伴”主题医患交流活动。医护人员主动走近孕妈妈，真诚倾听就诊感受与需求，展现尊重患者、理解患者的职业风貌。现场互动热烈，医患共情氛围浓厚，充分体现“以患者为中心”的服务理念。
为倾听孕产妇及家属最真实的声音，县妇保院同步推出“心声树洞”匿名反馈渠道，鼓励孕产妇及家属放心发声，医务人员虚心接纳意见，在保护隐私的基础上持续改进服务，彰显医院开放包容、诚信务实的行业作风。
聚焦问题整改提升服务实效
针对收集到的意见建议，县妇保院及时召开医德医风专题整改会议，各科室负责人认真梳理问题、明确改进方向，将医德要求融入日常服务细节，推动医疗服务从“有”到“优”的转变，让孕产妇切实感受到医德建设带来的新变化、新体验。
本次专项行动以医德医风建设为抓手，从思想教育、沟通互动、服务优化等多方面整体推进，展现了婺源县妇保院提升医疗服务质量、弘扬医者仁心的坚定决心。婺源县妇保院将继续深化医德内涵建设，努力打造一支医德高尚、技术精湛、服务暖心的医疗团队，为母婴健康提供更有温度、更有品质的医疗保障。
责编：裕忠
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