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从共鸣到共行:雀巢咖啡如何用「更好」打动新一代年轻人

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在信息洪流的当下,我们时常被各类品牌口号环绕:有的标榜 “治愈”,有的主打 “成长”,却大多悬浮于概念层面,像隔着一层薄雾——能感知其存在,却难触及生活的真实肌理。乔布斯曾言“营销即价值观的表达”,可如今不少品牌的价值观传播,要么将理念当标签随意粘贴,缺乏与消费者需求的深层勾连;要么仅依赖流量,却让品牌与大众的精神连接止于表面。

正是在这样的行业语境下,雀巢咖啡交出了一份差异化的破局答案。2025年9月26日,雀巢咖啡正式宣布签约中国乒乓球奥运冠军樊振东担任品牌全新代言人。此次合作未循“明星+口号”的传统路径,而是以“每一杯,为更好”为核心主张,将樊振东的个人特质、当下的时代精神与消费者的真实需求深度融合。它打破了品牌单向输出价值观的模式,转而邀请消费者共同解读“更好”的内涵——这或许正是当下品牌价值观传播应有的形态。



源于年轻一代:“更好”的价值新解,蕴藏于日常细微之处

品牌价值观要实现有效渗透,首要前提是洞悉当代年轻人对“更好”的认知,究竟聚焦于何处?答案并非遥不可及的功成名就,亦非光鲜亮丽的完美人设,而是蕴藏在那些微小的闪光日常中。

在目前这个时代背景下,面对生活中的不确定性,当代年轻人已不再执着于一次性实现宏大目标。他们更倾向于将“更好”拆解为细碎的行动:清晨预留十分钟梳理工作清单,午休时选择一杯无负担的饮品,夜晚减少半小时屏幕时间以深耕阅读……这些看似微小的改变,虽无惊天动地的成效,却能带来稳定的踏实感——在不确定的生活中,攥住一份确定的正向反馈,这亦是他们对抗焦虑、获取生活掌控感的重要方式。

此外,年轻人对“更好”的评价标准,已从是否达成既定结果转向是否保持持续优化的状态。即便项目未取得最优绩效,只要较此前优化了流程;即便新学技能暂未派上用场,只要每日坚持练习十分钟,他们便会认定自身在向更好迈进。这种对努力本身的尊重,对积极生活态度的坚守,正是当代年轻人认知中“更好”的核心要义。

雀巢咖啡所读懂的,正是这份蕴藏于日常的价值——它并未创造全新的“更好”定义,只是将年轻人已然践行的生活态度,进行了精准提炼与表达。


携手樊振东:“更好”非遥不可及的符号,而是可参照的精神镜像

为何选择携手樊振东?不止于公众影响力,更在于其特质与“更好”精神的高度契合:作为世界顶级运动员,他展现了持续精进的进取态度。这种态度并非局限于体育领域,而是具有普适性的生活哲学——每一次行动比过往更用心,每一个细节比之前更完善,与消费者日常求进步的行为逻辑完全一致。


更可贵的是,他的公众形象剥离了偶像包袱。他不会刻意强调巅峰成就,反而常提及“仍有诸多待改进之处”;他传递的并非自身的稀缺性,而是持续努力的普适性——即“每个人皆可通过坚持走向更好”。这种务实、贴近大众的特质,让“更好”从一个简单的口号转变为人人可践行的日常,更有效消解了价值观传播中的仰视感。


国民经典产品焕新:三十载陪伴者,与消费者共赴“更好”

提及雀巢咖啡1+2,许多人会想起学生时代凌晨伏案刷题时的那份清醒,想起初入职场加班夜晚的那缕暖意。这款陪伴中国消费者三十余年、年销量达20亿杯的“国民咖啡”,早已超越单纯的产品属性,成为大众生活中的陪伴者与国民记忆符号。因此,此次产品焕新,雀巢选择了延续这份深厚的国民情感,以“与消费者共赴更好”的理念,践行一条“长期主义”路径。


这份“长期主义”主要体现在对消费者需求的深度回应。伴随消费者健康意识的显著提升,人们在追求美味的同时也更加注重饮品的健康属性。基于这一洞察,雀巢咖啡1+2以“每一杯,为更好”的精神为指引,推动产品全面焕新。0反式脂肪、0氢化植物油,更契合当代消费者对健康饮品的需求。在健康层面升级的同时严格把关咖啡品质,采用100%进口咖啡豆,保持了雀巢咖啡1+2醇香咖啡本味。

它未因创新而牺牲熟悉感,而是在大众熟知的风味中,增添一份更健康的安心——恰似一位懂你的陪伴者,既铭记你的偏好,又为你的需求额外考量。

最终可见,此次焕新并非单次产品调整,而是“一场长期陪伴的承诺”。“每一杯,为更好”成为了融入每一口咖啡的实际体验:消费者品味到的是熟悉的醇香,感知到的是雀巢咖啡与我共同向健康、向更好迈进的踏实。这种不辜负过往的情谊,亦能满足当下需求的坚守,正是“长期主义”最具温度的体现。


场景落地:移动咖啡馆中,每个人书写属于自己的“更好”

仅有理念与产品,尚不足以让“更好”真正扎根。2025年推出的“雀巢咖啡移动咖啡馆”品牌活动,是雀巢咖啡将“更好”从理念转化为真实体验的关键一步——这里不只是产品试饮的场地,更是品牌与消费者深度对话的“更好时刻”载体。




一杯升级后的雀巢咖啡1+2,成为对话的起点:消费者在细细品味中,能直观感受到更香醇的口感与更健康的配方,让“更好”不再是抽象的文字,而是舌尖可触的真实;现场的“红杯签筒”“城市限定”等互动设计,则进一步传递温暖的生活态度——有人写下“每天早睡半小时”,有人记录“每周学一项新技能”,有人许愿“给自己留十分钟安静思考”……这些微小的改变,被一一收藏、传递。

雀巢咖啡通过这场活动想传递的是:每一个走向更好的小念头,都值得被看见;每一次让生活不一样的尝试,都值得被陪伴。而一杯雀巢咖啡,愿意成为这些积极改变的灵感来源,也愿意见证每一个变得更好的瞬间。

/ 结 语 /

雀巢咖啡与樊振东的合作,远不止一次成功的营销实践——它更像一面镜子,照见了当下品牌与消费者关系的深层变革:当信息过载稀释了口号的力量,当流量焦虑模糊了价值的本质,真正能打动人心的,从来不是品牌说了什么,而是品牌与消费者一起做了什么,以及一起相信了什么。

“更好”的价值之所以能跨越产品与场景,本质是因为它击中了时代情绪的核心——在不确定的环境中,每个人都在寻找可控的成长,每个品牌都在探索持久的连接。雀巢的智慧,在于将“更好”转化为一个开放的价值容器:樊振东用行动赋予它“可践行的温度”,产品用焕新赋予它“可触摸的质感”,消费者用参与赋予它“可生长的生命力”。最终,“每一杯,为更好”不再是品牌的主张,而是一群人共同的生活态度——这才是价值观传播的终极形态:不是品牌单向输出的布道,而是与消费者双向奔赴的同行。

当品牌放下教育者的姿态,以同行者的身份与消费者一起解读时代、践行价值,那些藏在日常里的细碎努力,那些关于“更好”的微小期待,便会慢慢沉淀为超越产品的情感联结。这种联结,无关短期流量,无关爆款营销,而是品牌在时代浪潮中,与消费者共同写下的长期记忆——而这,正是品牌能够穿越周期、成为时代同行者的核心密码。


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