四川
封面新闻记者 付文超
9月25日，2025京东全球科技探索者大会在北京举行。会上，京东首次发布AI全景图，宣布升级大模型品牌JoyAI，推出三大产品、展示四大场景应用，并升级三个深度应用平台。
据介绍，京东云全新升级JoyAgent 3.0智能体，作为面向企业真实场景打造的智能体平台，JoyAgent具有丰富的开发工具集，融合了AI编码能力，深度连接企业内部的工作流、知识库及企业数据库，让智能体平台成为深度应用的开发枢纽。
记者了解到，JoyAgent历经京东零售、物流、金融、健康等复杂业务场景锤炼打磨，具备深厚的产业实践积累，是真正跑在万亿级规模业务中的智能体平台，它具备三大特性。
首先，JoyAgent深度融合工作流，提供端到端的智能体部署与管理能力，支持内置流程引擎与SOP规范输入，实现与企业现有系统无缝对接；其次，深度理解企业数据，内置DataAgent能力，与企业内部数据直接连接，无需迁移数据即可进行推理与分析，彻底化解Agent使用中存在的数据治理与利用难题。第三，融合代码开发平台JoyCode，通过自编码、多模态RAG与DataAgent协同，实现对结构化、非结构化数据的智能利用。让企业像“拎包入住精装房”一样，便捷地将AI应用于核心业务场景。
此外，JoyAgent也持续打造开放的AI生态，新版本全面支持MCP、A2A协议，支持用户自己开发的智能体加入JoyAgent进行多智能体调度，同时也支持将智能体发布成A2A智能体以及SDK，让智能体更方便融入到用户业务场景。
据悉，目前京东内部的智能体数量已经超过3万个，活跃在零售、物流、金融、工业、健康等众多领域，覆盖智能客服、物流运输、研发效能等场景，帮助员工提升工作效率。此外，JoyAgent智能体也广泛服务于外部场景，为众多客户提供低门槛、便捷的智能体服务，重塑AI生产力。
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