从“进门难”到“E类人才” 济南166名骑手变身食品安全监督员

齐鲁网·闪电新闻9月25日讯9月25日，济南市政府新闻办举行新闻发布会，介绍济南市关爱服务新就业群体的有关情况。记者从发布会获悉，济南市市场监管局推动成立济南市网约配送行业妇联和团工委，精准对接女性、青年等重点群体需求，打造“花young女神节”“青春心向党”等系列品牌项目，提供免费“两癌”筛查300余人次，职业规划咨询20余场。

济南市市场监管局副局级领导干部、济南市网约配送行业党委副书记王西申介绍，济南市网约配送行业党委在济南市市场监管局指导下始终将骑手群体的冷暖放在心上，紧紧围绕“服务暖心、保障安心、治理同心”目标，以务实举措传递城市温度，以机制创新提升治理效能，真正让网约配送员感受到“身边有组织、路上有关爱、发展有支撑”。

坚持党建引领，凝聚“新”力量。济南市市场监管局会同9个委员单位，建立年度实事项目清单，以单定责、照单履职、跟单问效，系统推进暖“新”服务各项任务。推动成立济南市网约配送行业妇联和团工委，精准对接女性、青年等重点群体需求，打造“花young女神节”“青春心向党”等系列品牌项目，提供免费“两癌”筛查300余人次，职业规划咨询20余场。济南市316名骑手借助新就业群体“成长学院”，实现学历技能“双提升”，真正把组织的关怀落到细微处、送到心坎上。

聚焦急难愁盼，优化“新”环境。针对外卖骑手反映集中的“进门难、停车难”问题，积极推广“骑鲁通”扫码进门系统；绘制“友好配送线路图”，在83个社区规范设置楼栋标识与专属临时停车区。广泛推动社会协同，认证“骑手友好商家”401家，推进“骑手食堂” “骑手药堂”建设，提供歇脚充电、饮水热饭、优惠就餐、义诊等暖心服务。常态化开展夏送清凉、冬送温暖、节送祝福等活动，持续优化配送体验，提升职业尊崇感。

强化权益保障，织密“新”网络。联合工会、人社等部门开展专项调研，摸清劳动报酬、社会保障等方面核心诉求，为政策制定提供依据。成立济南市网约配送协会，打造集政策宣传、诉求反馈、争议调解等于一体的“一站式”维权服务平台；开展“送法进平台”专项行动，组织交通安全、职业防护等各类培训20余场；实施“健康骑手”计划，开展“两守护”（组织健康体检、健康义诊，守护身体健康；组织心理咨询、心理辅导，守护心理健康）活动40余场，累计服务超2300人次，织密织牢职业安全防护网。

推动融入治理，彰显“新”价值。创新实施“一约一队两卡三员双报到双积分”机制，拓宽骑手参与基层治理渠道，选聘166名骑手担任市场监管局“食品安全监督员”，化身为城市治理的“移动探头”。积极推荐参与“泉城星光”选树活动，10名骑手入选首批“泉城星光”优秀个人，获评新就业形态E类高层次人才；7名骑手在食品安全社会共治中表现突出，获得省级通报表扬。越来越多的骑手从“服务对象”转变为“治理力量”，既提升了职业荣誉感，也增强了社会融入度。

济南市网约配送行业党委将用心办好关爱服务新就业群体实事项目，持续拓展服务覆盖、深化权益保障、搭建参与平台，努力让每一位网约配送员都能成为这座城市最活跃、最不可或缺的“城市合伙人”。

闪电新闻记者 张风硕 戚冰冰 报道