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二季度消费报告:需求精细化、品质化等趋势明显

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记者从国家市场监督管理总局发展研究中心获悉,为进一步把握消费市场动态,助力释放消费潜力,近日国家市场监督管理总局发展研究中心联合值得买科技旗下“值得买科技消费产业研究院”发布了《2025年国内消费品第二季度品类消费与消费情绪数据监测报告》。该报告通过对消费品销售数据、话题热度、消费者情绪与代际偏好等维度分析,揭示了2025年第二季度国内消费市场的发展趋势与结构特点。

报告指出,本季度消费市场呈现四大核心趋势,一是政策引导和技术创新驱动普惠型消费升级;二是消费内容从泛娱乐化向专业化、实用化转型;三是质量提升驱动消费需求呈现精细化、品质化发展态势;四是健康需求呈现全年龄层覆盖与科技应用代际分化并存特征。

具体来看,销售数据方面,2025年第二季度消费品销售数据增长指数排名前10的品类依次为:家用电器、电脑数码、医疗健康、家居家装、玩具模型和乐器(简称“玩模乐器”)、食品生鲜、电子游戏、办公设备、母婴用品、宠物用品。

高温天气、年中大促与健康需求是主要驱动力。家用电器销售数据增长指数以4.36位居首位,其中“大家电”销售额同比增长87.1%,高温天气叠加“节能焕新”活动显著拉动了空调、冰箱等季节性产品需求增长;电脑数码销售数据增长指数为3.85,“影音播放”品类销售额同比增长71.4%,4K投影、全景声音响等高端设备价格下探,推动大众影音娱乐消费升级,年中大促置换优惠进一步刺激销量;医疗健康增长指数为3.57,客单价同比下降26.0%,普惠化趋势显著。其中“保健器械”销售额同比激增87.4%,健康消费补贴与套装促销激发消费潜力。此外,玩模乐器、电子游戏等表现稳健,反映出定制化与娱乐化需求的持续韧性。

话题热度方面,第二季度话题热度增速前10的消费品类依次为旅游出行、电子游戏、金融服务、艺术收藏、本地生活、文化娱乐、房产置业、医疗健康、图书音像、玩模乐器。

旅游出行话题热度同比增速达871.0%,暑期旺季、跨境免签及文旅IP活动推动旅游攻略需求爆发式增长,“特种兵旅行”“沉浸式度假”成为热门趋势;电子游戏话题热度同比增速为431.0%,现象级新游与经典IP重制激发用户内容创作热情,高难度攻略、二创内容广泛传播;金融服务话题热度增速400.8%,“保险测评”“投资理财”成为核心话题,讨论内容覆盖产品分析、资产配置等多维度,反映消费者理财观念日趋理性。

消费者满意度方面,平台消费情绪数据显示,第二季度满意度最高的品类依次为服饰鞋包、宠物用品和本地生活。

其中,服饰鞋包品类以96.6%的正向情绪占比位居各品类之首,其中“ootd穿搭”“防晒衣”等热门话题反映出消费者对时尚的强烈需求;该品类负向情绪占比仅为3.4%,主要聚焦在线上产品描述与现实匹配度差异,提示品牌方需提升产品展示的真实性和准确性,以增强消费信任。宠物用品话题量达523.4万次,正向情绪占比94.6%,“猫粮”“玩具”等话题持续火爆,宠物经济呈现蓬勃发展趋势。

文化娱乐品类以1489.0万的话题量位居各品类之首,但其负向情绪占比达10.8%,内容更新节奏、质量稳定性及同质化等成为关注重点。这提示平台方需加强话题内容质量管控、构建稳定的话题展示与更新机制、加大原创内容开发引导力度,持续提升用户体验。

另外,消费代际特征显示,各年龄层消费偏好呈现显著差异,健康消费与科技应用成为共同关注领域。其中,Z世代消费群体(30岁以下)呈现“体验型”消费特征,主要消费领域依次为文化娱乐、科技尝鲜和健康养生。该群体对虚拟偶像、AR/VR设备等产品接受度高,且呈现将个性化生活方式与传统养生理念相结合的“朋克养生”趋势。中生代消费群体(30-49岁)呈现“责任型”消费特征,健康养生、教育提升、科技尝鲜为主要偏好,重点消费品类依次为家庭健康管理、子女教育及实用性科技产品消费。银发族消费群体(50岁及以上)呈现“品质型”消费特征,偏好健康养生、科技尝鲜与教育提升消费,家用医疗设备、智能手机与线上课程消费增速明显,反映了中老年群体的数字化生活适应能力不断增强。

课题组表示,随着消费场景持续拓展与消费品质升级进程的不断深入,将充分发挥消费领域数据资源优势,深化消费研究分析,完善数据监测体系;精准把握消费需求变化趋势,支持供给结构优化调整;着力释放消费市场多样化、差异化发展潜力,为构建安全放心的消费环境提供有力支撑。

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