安利张晓华：人才赋能，构建可持续的“美好”职场生态

中经记者 许礼清 孙吉正 北京报道

最近职场中涌现出不少热词，比如“牛马”“班味”“内卷”“夹角打工人”，还有与之形成鲜明对比的——“松弛感”“办公室养花”等。这些词汇背后，折射出的是当代职场人复杂而细腻的情绪与诉求。

在安利（中国）人力资源总监张晓华（Michelle Zhang）看来，这是人们对美好生活的期待更加多元、更加均衡的表现。在此背景下，企业的发展战略也亟待“升维”，《中国经营报》记者了解到，安利就将企业战略从“大健康”升维至“美好生活之花”，来深度响应时代需求。

9月23日，在《中国经营报》主办的“绿色引领 重塑未来——2025中国企业可持续发展行动大会”上，张晓华发表了题为《人才赋能：构建可持续的“美好职场”生态》的主题演讲，系统分享了安利在“美好生活之花”战略指引下，如何通过全方位的人才赋能体系，打造可持续的职场生态，助力员工与创业者共同成长。

职场诉求多元化趋势明显

张晓华提到，当代职场环境正经历深刻变革，职场人的诉求已经从过去单一的“求富”，转向更加多元的“求福”。

“在2019—2020年度，公众的幸福指标主要来自收入保障，而到了 2024—2025年度，公众幸福感的来源更加丰富和多元了，健康状况、家庭关系等，也成为美好生活的诉求。幸福感的定义发生了显著的变化。”张晓华援引央视“美好生活大调查”数据表示。

这一变化与国家“实现人民对美好生活的向往”的宏观战略高度契合。张晓华认为，职场热词的变化，折射出当代职场人复杂而细腻的情绪与诉求：“从‘牛马’‘班味’到‘松弛感’‘办公室养花’，这些词汇背后反映的是职场人更加丰富和多元的内心世界。企业需要敏锐捕捉这些变化，并及时调整自身的人力资源策略。”

在此背景下，安利作为深耕中国30年的跨国企业，持续与时俱进，迭代发展战略。张晓华介绍：“安利中国的战略从早期聚焦事业机会，转向大健康战略，再到2023年全面提出‘美好生活之花’战略。这一战略致力于为消费者提供涵盖身体健康、情绪健康、财务保障等八个维度的综合解决方案，是与时代同行、持续助力人们实现美好生活的必然选择。”

“美好之花战略”也得到了人力资源策略的呼应。张晓华表示：“这些核心竞争力的背后，离不开‘人’，这也是安利生意的本质。因此，我们深信，企业的可持续发展，必须以人才的可持续发展为基石。一个真正的‘美好职场’，其终极目标远不止于商业上的成功，更在于成就每一个个体的成长、幸福与自我实现。”

以“美好”重新定义“新职场”

在接受《中国经营报》记者采访时，张晓华表示，安利的“美好职场”生态主要体现在两大维度：一是支持员工活出美好状态，二是帮助创业者收获美好。为实现这一目标，安利制定了三大实施策略：

第一，精准洞察员工需求。 “我们通过定期调研深入了解员工对职场体验的期望，确保资源投入能够精准满足大家最关注的需求。”张晓华表示，这种以数据驱动的方法使得安利能够将有限资源投入到最能创造价值的领域。

第二，推动战略协同。张晓华提到，“我们把‘美好生活之花’理念融入员工的工作日常和全生命周期流程中，帮助大家从了解、认同到自然而然地成为这一理念的代言人。”这一过程使得公司战略与个人价值实现高度统一。

第三，构建全方位支持体系。 围绕“美好生活之花”的八个维度，安利为员工搭建了一套完整的“员工美花支持体系”，确保每个维度都有具体的公司资源和支持措施。

在身体健康维度，张晓华分享了安利的创新实践。“我们鼓励每位员工成为自己健康的第一责任人，并为此构建了一套完整的健康支持体系。”

这套体系涵盖健康体检、医疗保障、营养素补给、产品体验及多样化健康促进活动。其中，“A+营养吧”是安利的一大亮点。“我们在全国200多个办公点设立了‘A+营养吧’，免费为员工提供纽崔莱健康产品与营养素补给，年投入产品总值超过2000万元。如今，这些产品已成为许多员工日常健康生活不可或缺的‘健康搭子’。”张晓华介绍。

更令人印象深刻的是安利近期推出的“享瘦局”体重管理项目。张晓华表示：“响应国家‘科学减重’的呼吁，我们组织1000多名员工及家属共同参与了这一项目。通过‘动起来、吃起来、晒起来’的趣味方式，累计减重超过2000公斤。”

她生动描述了参与员工的变化：“有人轻松吃瘦20斤，有人成功甩掉‘游泳圈’练出结实腱子肉，更有人三个月练出清晰腹肌……最重要的是，参与者们养成了科学健康的生活习惯，实现了可持续的健康改变。”

在个人成长维度，安利构建了一套覆盖“体系化、个性化、智能化”三大特点的学习发展体系。张晓华介绍：“我们希望让每位员工——无论站在怎样的起点，都有机会充分发挥潜能，成就更好的自己。”

据介绍，安利搭建了AUV线上学习平台，提供超4000门课程，年学习时长超8万小时；推出“创变未来”赋能项目，通过4S赋能生态圈，帮助2000多名员工实现能力跃升和岗位转型。引入A+智能导师，A+智能学伴，AI陪练等创新工具，强化学习转化与应用，让学习更高效、更贴近实战。

员工敬业度97%，业务连续四年稳健增长

作为创业平台，安利同样重视对创业者的支持。“在安利，‘帮助营销人员成功’是指导我们所有工作的第一准则。”张晓华表示。

安利致力于为创业者打造全方位的赋能支持系统，从产品研发、生产到物流、售后的全流程支持，由公司系统来托底，让创业更省心、更安心。而这背后，离不开安利全国4000多位同事组成的支持网络。

张晓华举例说明了各团队如何为创业者保驾护航：“我们的科研团队两度参与国家‘十三五’重点科研课题，并与中国航天合作，开创中草药航天规模化育种的先河，成功将纽崔莱种子送入太空；品牌团队携手国家卫健委走进百城，提升国民健康素养，影响上亿人；数字化和IT团队联合科技巨头构建新一代智能智算中心；供应链团队将高品质产品生产供应至全球50多个国家和地区。”

“正是这种全方位的支撑，让创业者的成长之路不仅有步步清晰的路径，更有实实在在的保障。”张晓华强调，“与此同时，员工也在赋能创业者的过程中实现自我成长，锤炼出扎实的真本事，遇见了更美好的自己。”

“美好职场”建设已取得了显著成效。张晓华分享了一组数据：在最近一次全球员工调研中，安利中国员工敬业度达97%，文化认同度达99%，持续领先于安利全球平均水平及外部高绩效企业基准。

业务层面，“美好生活之花”战略带来了健康、可持续的增长。“我们连续4年实现年均复合增长率7%，品牌好感度提升17%，加入安利创业平台的意愿度提升9%。”张晓华表示。

在社会价值层面，根据中国发展研究基金会的调研报告，安利打造的线上线下健康社群模式，不仅帮助了人们养成健康习惯的有效方式，更成了支持“健康中国”建设的重要社会力量。

（编辑：刘旺 审核：孙吉正 校对：翟军）