上岛旅游、停车收费、超速罚单……
今天,淳安县四套班子领导、乡镇部门负责人及旅游产业各方代表一共240余人开了一场非常“卷”的会议——旅游业创新转型高质量发展大会。大会一开始,就是一个长达20分钟的暗访视频。
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视频里,问题被毫不掩饰地一一呈现,这份“刀刃向内”的自我揭短,瞬间让在场人员感受到沉甸甸的压力,同时也释放出一个强烈信号——创新转型。
千岛湖,一直是全国热门旅游目的地,更是国内旅游业的标杆,但“火出圈”的千岛湖不仅没有停下脚步,反而更“卷”了。
为何转型?
“一湖吃遍天下”不灵了
“谋淳安发展,要先谋淳安旅游;强淳安产业,要先强淳安旅游;富淳安百姓,要先富淳安旅游。”会上,淳安县委书记杨泽伟高度概括旅游的定义:旅游是综合性产业,关联度高、辐射面广、带动力强、开放度高,具有“一业兴、百业旺”的特征。
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作为淳安的支柱产业,千岛湖旅游曾创下诸多荣耀:1982年成为全国首批重点风景名胜区,2002年跻身国家5A级景区,连续6年入选中国县域旅游竞争力百强县……如今更承载着全县19%就业(3.8万名旅游相关从业人员)的“共富使命”,是“两山转化”的核心金钥匙。
但在40余年发展背后,也迎来了不可小觑的问题和挑战。一方面是纵向对比上的发展放缓,另一方面是横向对比上“不进则退,慢进也是退”的压力。
“产品偏旧、模式偏老、消费偏少、资源偏散、投诉偏多……”,会上,杨泽伟足足45分钟的发言直指核心。
当周边城市靠主题乐园、“咖啡+旅游”、研学产品分流客源时,千岛湖若不打破“一湖吃遍天下”的路径依赖,便难守“东方休闲名湖、山水潮玩胜境、醉美康养福地”的招牌。
所以,创新转型,刻不容缓。
如何转型?
“产品为核、场景为王、模式为要”
围绕“创新转型”核心,大会发布了《关于加快推进淳安旅游业创新转型实现高质量发展的实施意见(2026-2028年)》征求意见稿,从统筹管理力量、整合景区资源、重塑旅游品牌等六大方面推出16项举措,明确以“产品为核、场景为王、模式为要”的转型路径,全力打造世界级“湖泊+”旅游目的地。
产品上,推动从“资源驱动”向“创意驱动”转变,加快从传统观光游向“观光游、休闲游、赛会游、康养游、主题游”五位一体融合发展升级。
近期,汇集高端餐饮、文化娱乐与滨水商业的“湖光里”项目即将开门迎客。
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今年“十一”前,桂花岛(生态科普课堂)、梅峰岛(新增打卡游乐点)、天池岛(重现宋韵)、三潭岛(引入“萌芽熊IP”)四大岛屿将完成差异化改造,率先为游客带来新体验。
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场景上,聚焦游客“吃住行游购娱”需求,打破资源静态化、体验碎片化现状,打造具有互动性、传播性的沉浸式场景。
淳安计划构建“湖城漫步”“老城记忆”“新城悦动”等消费集聚区,推出“千味”啤酒、“威士忌+”等特色场景,推动旅游供给从“看风景”向“入场景”升级,激发游客“情绪触动”与“打卡出圈”意愿。
模式上,深化“旅游不止于游、千岛湖不止于湖”理念,逐步打破“门票经济”依赖。
一方面推进景区票务改革,11月1日起将推出差异化基础套票、一票通、专线票,另一方面试点游船艇公交化,优化游览模式,同时联动黄山推出“山水CP”联票,借助杭黄世界级旅游廊道建设拓展客源。
即刻行动!
“八个一”
转型好不好,游客说了算。当天,淳安正式出台《打造千岛湖友好型旅游目的地专项行动方案》,推出“八个一”暖心服务——
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除景区“一票通用”外,其余7项服务均于10月1日正式执行,恰逢“十一”长假,游客可率先体验这份“淳安温度”。
“旅游业是百姓共富的‘金饭碗’,更是干部作风的‘试金石’,这份使命我们必须倍加尽责。”杨泽伟在大会上强调,“八个一”的承诺要一诺千金,必须说到做到。
千岛湖旅游创新转型的冲锋号角已吹响,即将到来的国庆,想不想去感受一番?
记者 王夏琴 通讯员 杨奇
我们大杭州新媒体编辑
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