一纸感谢信映初心 　　沙土镇为民服务暖人心

本网讯：（　苗蕊　李洪桥　）

　　“党的政策好，干部服务周，两年关怀如亲人，我这心里暖悠悠！” 近日，山东菏泽市牡丹区沙土镇民政办公室的工作人员，收到了一份特殊的 “礼物”—— 五保老人李海玉亲手书写的感谢信。大红信笺上，一笔一划工整有力，字里行间满是对镇党委政府两年如一日贴心照料的感激之情。这封不足千字的手写信，不仅是一位老人的肺腑之言，更成为沙土镇践行 “以人民为中心” 发展思想、用心用情办好民生实事的生动见证。

　　高位统筹定方向，精准服务织密 “保障网”

　　“五保老人的晚年生活，不仅要‘有保障’，更要‘有质量’。” 这是沙土镇党委政府在民生工作会议上常提的一句话。针对辖区内特殊群体的照料需求，镇党委政府主动谋划、高位推动，创新构建 “政府主导 + 专业服务 + 常态跟进” 的居家养老服务体系。通过引入具备专业资质的中康居家服务团队，将李海玉等五保老人、困境群众逐一纳入服务台账，从最初的米面油等物资帮扶，拓展到生活照料、健康监测、精神慰藉等全维度服务，用精准施策的 “力度”，撑起特殊群体生活的 “温度”。

　　细微之处见真情，久久为功践初心

　　“王师傅，又来给孙大爷送药了”。在沙土镇的街巷里，服务人员定期上门的身影，早已成了街坊邻里熟悉的场景。两年来，无论是寒冬腊月还是酷暑盛夏，服务团队始终坚守定期上门服务的“温情约定”：看到老人院子里的杂草，顺手清理干净；发现老人的衣物该换洗，带着洗衣液帮忙清洗晾晒；察觉老人情绪低落，坐在炕边拉家常、讲政策；得知老人感冒咳嗽，第一时间联系村医送药上门…… 这些看似不起眼的小事，却在日复一日的坚持中，让李海玉老人的家发生了翻天覆地的变化 —— 曾经杂乱的院落变得整洁有序，陈旧的被褥换上了干净床单，孤独的生活多了欢声笑语。“不是亲人，却比亲人还贴心！” 老人逢人便夸，话语里满是感动。

　　一封家书催奋进，民生答卷再续写

　　“我们只是做了分内事，没想到老人记挂这么久。” 收到感谢信后，沙土镇民政办工作人员感慨道。这封手写信，不仅是对基层工作者的肯定，更成为全镇民生工作的 “催征鼓”。下一步，沙土镇将以此次感谢信为契机，进一步完善特殊群体服务机制：一方面，扩大服务覆盖面，将更多困境家庭纳入帮扶范围；另一方面，细化服务内容，根据老人的健康状况、生活需求定制 “个性化服务清单”，同时加强对服务团队的培训与监督，确保每一项服务都落到实处。

　　从 “为民服务” 的承诺，到 “暖到心坎” 的行动，沙土镇正用一件件民生实事，书写着基层治理的温情答卷。未来，这里还将继续以群众需求为导向，用更实的举措、更优的服务，让 “民生温度” 温暖每一位居民，让 “幸福底色” 在沙土镇的土地上愈发鲜亮。