“望闻问切”打通基层治理“经络” 广南县综治中心创新推行“三看三问三办”机制

　　面对辖区面积大、人口众多、群众诉求多元复杂的县情，广南县综治中心积极探路破局，自今年起全面实施“三看三问三办”每日工作规范机制。该机制通过强化日常督办、压实化解责任、联动攻坚破难，显著提高矛盾纠纷化解效率与基层治理水平，真正打通基层治理督办“经络”。

　　“三看”机制 强化日常督办

　　该中心推行工作人员挂联乡镇机制，线上线下双线并行，每日跟踪各乡镇及村（社区）工作进展。

　　一看数据，精准“把脉”除隐患。严把信息录入完整关，关注数据增量与变量，精准分析工作认真程度与难点堵点，切实压实基层排查责任。截至7月底，全县累计录入矛盾纠纷3533件，实现190个村（社区）全部“清零”。

　　二看动态，实现任务“日结日清”。严格执行“一日一推送”，完成每日信息查阅、研判和交办，按风险等级分类处置，确保高风险纠纷即时交办、中低风险当天交办。

　　三看事态，做好风险“观控处”。挂联人员依托线上监测与线下走访，精准研判事件态势，及时预警、联动处置。

　　“三问”机制 推动积案清仓见底

　　一问进展，精准盯办促落实。该中心通过建立信息直达机制和专人跟进制度，实时掌握办理进度。今年以来，累计发出预警提示23件，有效预防64起高风险纠纷升级。8月初，通过挂联人员督办和跨镇协作，化解一起涉婚外情及人身威胁的高风险婚恋纠纷。

　　二问效能，清积案去存量。创新实施“两双两单”工作机制（双周直报、双周调度、单周下沉、单周提示），着力推动“骨头案”“钉子案”化解。目前，已清理积案3起。

　　三问责任，强化能力转作风。通过建立综治维稳负面清单、加强部门联动、开展业务培训和组织服务指导组下沉，实现责任压实与能力提升双推进。目前，已组建12组共计48人的服务指导组深入乡镇开展帮扶。

　　“三办”机制 聚力攻坚克难

　　一提级办，高位推动降风险。针对重大项目涉及的复杂矛盾，依据广南县委、县政府主要领导批示制定预案、分级督办。如在光伏项目推进中，提前开展风险评估干预，成功化解莲城镇与坝美镇的征地权属争议。

　　二持续办，久久为功防反弹。对短期内难以彻底化解的纠纷，建立“续办”台账，每月分析上报，由服务指导组持续跟踪直至风险消除，并通过电话回访实现办理闭环。

　　三联合办，跨域联动破坚冰。面对跨区域、跨部门难题，及时启动协调机制，共同制定联合化解方案。

　　广南县通过“三看三问三办”机制，构建起从日常督办到积案化解、从单点办理到联合攻坚的全链条治理体系，实现基层治理由被动应对向主动预防、由单部门作战向多协同联动的深刻转变，为提升矛盾纠纷化解效能、维护社会稳定提供有力支撑。

　　记者 朱光清