智慧场景赋能“中国天眼” 工行都匀分行打造国家级科普基地金融新范式

本文转自：人民网-贵州频道

“中国天眼”景区作为大国重器以及国家级科普基地，吸引着全球天文爱好者与科研团队。为支撑这一国家重大科技基础设施的科普化运营，近年来，工行都匀分行以智慧景区建设为核心，深度融合收单业务创新，构建“金融科技+场景生态”双轮驱动模式，持续推动“中国天眼”智慧科普基地从传统景区向数字化、智能化跃升，树立智慧金融赋能科技旅游的行业标杆。截至9月15日，景区门票收入共计4093.64万元，全省智慧景区门票收入排名第二。

搭建智慧场景，重构景区服务生态

针对景区管理分散、游客体验割裂等痛点，该行依托自主研发的智慧生态平台，打造“一卡通行、全链贯通”的智慧中枢，实现全域收单一体化多场景无感支付，整合门票预约、科普导览、文创购物、研学餐饮等消费场景，部署支持银联、Visa等全卡种受理终端，实现“刷卡、扫码、无感支付”全覆盖。智能票务打通流量实时监控，对接携程OTA平台及旅行社系统，实现票务资源动态调配；通过闸机人脸识别与银行卡绑定，高峰期游客通行效率提升40%，日均承载量突破1.2万人次。智慧景区管理系统投产后，景区可实时监测入园人数、观光车等候时间、剩余停车位数量等数据，为即将到来的国庆、中秋假期客流高峰期赋能。

深化降本增效，激活科普经济圈层

该行以收单系统为支点，撬动景区及周边产业链协同发展，为商户服务“零成本”赋能，为基地内餐饮、酒店、文创店等商户定制“e支付收单解决方案”，提供“0费率”优惠期及智能对账工具，为周边商户使用工银e支付减免手续费。同时创新“分账式收单”模式，实现旅行社、OTA平台、景区三方资金自动清分，结算周期从7天缩短至T+0。依托该行“爱购”满减活动品牌，不间断为景区周边商户上新微信立减金满减活动，形成“科普+商户+景区”工银支付消费经济圈。辐射带动天文主题民宿、酒店等周边业态，如星辰天缘酒店、光年之外民宿通过工行商户运营平台系统开通外卡支付功能，外籍订单占比较上年有所提升。

从“购票难”到“一码畅游”，从“数据孤岛”到“全域智能”，工行都匀分行以银行卡智慧景区为锚点，将收单业务从交易工具升维为大文旅生态引擎。在“中国天眼”景区，金融已成为连接宇宙探索、科普教育、乡村振兴的价值网络，让大国重器的科学之光，照见智慧金融的温暖足迹。（夏文波）