陕西
现在不仅是个人深受骚扰电话的烦恼，企业也是如此，每天都会接到各种各样的广告推销、营销合作等电话。传统的座机和手机也就罢了，至少接听是免费的，只要不影响正常客户来电。但400电话就不一样了，它接听也会消耗费用，所以无形当中不仅会浪费线路资源，还会增加通信费用的支出。那么，面对骚扰电话400如何应对呢?
1、黑名单过滤。这个只要开通了这个功能就可以在400电话后台进行设置，把一些经常打进来的骚扰电话加入到黑名单中自然就会自动拦截。
2、智能拦截。有些400电话服务商还提供智能拦截服务，企业不用操作，系统会自动将那些被标记的骚扰电话拦截。
3、AI语音机器人。有些通话量大的企业为了提高客服服务效率，保证24小时全天候在线，还会给400电话接入语音机器人，一般AI都会附带识别功能，将部分骚扰电话拦截。
4、IVR语音导航。给400电话设置智能语音导航，例如来电后提醒售前咨询请按1，售后服务请按2，这种不仅能增强客户服务体验，也能有效过滤骚扰电话。
最后提醒一句，千万别图便宜找那些不正规的代理商办400，遇到问题，想要设置黑名单等功能可能都没人对接，找个靠谱的服务商，售后和技术支持才是关键。
原创首发：http://www.union400.com/400list/5976.html
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