湖北
（记者：李晨 通讯员：余利军 晏杰 张望 王金兰）
为切实解决辖区学生周末通勤难题，近日，武汉公交聚焦民生需求，主动延伸服务触角，为东西湖区走马岭高级中学住校高中生量身定制“学生专车”服务，以精细化运营守护学子求学路，生动践行“便民、利民、惠民”服务宗旨。
前期，公交二公司组建专项调研小组，深入学校、社区与学生家长面对面沟通，详细采集出行需求与站点偏好，结合公司所属车队运营实际及区域交通路网，反复优化线路方案，最终确定3条直达专线——分别对接2号线园博园东门、3号线塔西路张柏路、4号线宏图大道地铁D出口三大交通枢纽，实现“校-站”无缝衔接，彻底免去学生换乘奔波之苦。
在服务保障上，公交二公司严格筛选驾驶员队伍，选派具备多年驾龄、责任心强的优秀驾驶员执运，要求全员提前熟悉线路细节与学生作息，确保周末放学时段准时从学校发车送学生回家，周日返校时段提前抵达站点等候，精准匹配学子出行节奏。同时，车内贴心配备应急药品、雨伞等便民物资，从细节处筑牢出行安全屏障。
“以前周末回家要倒两三趟车，路上得耗近两个小时，现在坐专车一个小时就到了，还能多帮家里做些事！”提及“学生专车”，走马岭高级中学学生小李难掩满意。家长们也纷纷表示：“孩子独自乘车我们总牵挂，现在有公交二公司的专车接送，安全又准时，我们心里踏实多了。”
武汉公交二公司相关负责人表示，“学生专车”是公司优化民生服务的重要举措，下一步将持续跟踪学生出行反馈，结合客流大数据动态调整发班频次与线路细节，不断升级服务品质，全力打造让学生舒心、家长放心的“求学守护线”，以实际行动为辖区教育事业发展保驾护航。
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