深耕十一年！竹子买车以2000+团队5000+在库车筑牢汽车新零售根基

自2014年入局汽车领域，至2025年成长为服务超10万购车家庭的汽车新零售标杆，ZCAR竹子买车历经十一年行业深耕，以“规模筑基、服务破壁”的发展逻辑，在传统汽车消费模式变革进程中，构建起兼具稳定性与创新性的运营体系。当前，2000余人的业务团队、5000余台的常规在库车辆、超6万平的办公及服务空间，不仅是其十一年发展成果的具象体现，更成为支撑用户“安心购车、高效用车”的核心竞争力。

初心启航：直击传统购车痛点

2014年，传统汽车零售仍面临“线下门店分散化、车源信息不对称、购车流程冗长”等行业痛点，ZCAR竹子买车以“买车本该如此简单”为方向，启动汽车新零售模式探索。发展进程中，ZCAR竹子买车逐步完成从区域线下展厅的单点布局，到线上看车、直播卖车模式的搭建，每一次战略升级均精准契合行业趋势与用户需求。

发展至今，ZCAR竹子买车已实现用户平均购车周期的显著优化。从行业常规的一个月压缩至几天以内，线上咨询至线下成交的转化率行业领先，全链路运营效率持续领跑汽车新零售领域，为行业提供可借鉴的“高效交易”解决方案。

服务深耕：2000+人团队打造全周期专业服务

在汽车新零售行业，团队服务能力直接决定用户体验，ZCAR竹子买车2000余人团队的核心优势，在于构建“一对一专属服务+全周期覆盖”的服务模式，形成可覆盖用户“看车 - 选车 - 购车”全周期的专业服务闭环。

针对所有购车用户，ZCAR竹子买车实行专属业务顾问一对一服务：用户首次咨询起，即分配专属业务顾问全程一对一沟通需求 —— 选车阶段，顾问根据用户预算、使用场景推荐适配车型。购车阶段，协助完成试价格确认、手续办理等流程，真正实现 “全程对接、购车无忧”。

车源底气：5000台现车、100+品牌，选得爽、提得快

“车源充足性”是影响用户购车决策的关键因素之一。ZCAR竹子买车以5000余台常规在库车辆为基础，构建覆盖100余个主流汽车品牌的产品矩阵，涵盖几万至几十万价格区间的家用轿车、SUV及新能源热门车型，有效解决行业普遍存在的“选车范围窄、提车周期长”问题。

依托庞大的库存规模，用户选中车型后无需长时间等待，大幅缩短提车周期，切实解决“购车等车久”的行业痛点，让用户实现“选得称心、提得省心”。

从2014年的模式探索到2025年的行业标杆，ZCAR竹子买车的十一年，是汽车新零售行业发展的一个缩影。品牌始终以“用户需求”为核心，逐步打破传统汽车零售的局限，为超10万家庭提供了“简单、高效、安心”的购车体验。随着消费需求的进一步升级，ZCAR竹子买车将继续以模式创新为驱动，持续优化运营体系，在巩固自身行业地位的同时，推动汽车新零售行业向更高效、更普惠的方向发展。