上海
9月22日下午，淘宝出海宣布今年双11将在海外市场投入10亿元的营销补贴，帮助10万商家实现双11海外成交翻倍的目标。
今年以来，淘宝不断加速出海。在当天的媒体沟通会现场，淘宝出海总经理叶剑秋介绍，今年的双11将首次同步在全球20个国家和地区启动，并以五种不同的语言版本，面向全球的消费者。与其他跨境电商平台不同，淘宝出海提供“0退货退款、0运营成本”的轻资产模式。商家仅需在原有淘宝店铺签约“出海增长计划”，即可自动同步至海外站点销售，平台兜底退货并提供完整出海链路。叶剑秋透露，自2024年推出这一计划以来，已经有超过百万商家加入，签约商家GMV增速是整体海外大盘的3倍。
为了帮助商家更好抓住双11的增长机会，淘宝出海将投入10亿元营销费用，助力海外新用户增长。双11期间，淘宝在境外的12个站点将支持跨境包邮、包退服务，其中中国香港、澳门将实现“0门槛包邮”，中国台湾、新加坡、马来西亚、澳大利亚每天发放大额运费券。
据悉，双11期间将有超过100万商家会同步销售至中国境外地区，仅跨境包邮的商品数达到4亿，淘宝出海已经成为供给最丰富的跨境电商平台。迅猛增长的海外市场，将让今年双11成为淘宝商家掘金海外，拓展新增量的最大机会，据淘宝出海估算，今年将有10万商家实现海外成交翻倍的目标。
此外，淘宝还将在海外首次推出面向非中文用户的互动游戏“Taobao Wonderland”，用户每天打卡签到可领金豆，金豆可用于购物抵现，最高可抵扣订单金额的50%。16个国家和地区的新用户双11期间首次下单，还将享受“1元秒杀”的优惠。
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