网络攻击后，欧洲多座机场全力修复值机系统故障

来源：环球市场播报

伦敦希思罗机场

　　黑客攻击导致自动值机系统瘫痪后，欧洲多座大型机场于周日全力恢复正常运营。其中，布鲁塞尔机场因故障持续，要求航空公司取消周一半数出港航班。

　　周五，黑客将目标锁定为 RTX 公司旗下的值机与登机系统供应商柯林斯航空航天，导致欧洲最繁忙机场 —— 伦敦希思罗机场、柏林机场及布鲁塞尔机场的运营陷入混乱。

　　周六，旅客遭遇长时间排队、航班取消及延误。据机场官员及相关数据显示，周日柏林和希思罗机场的故障影响已显著缓解，但延误与航班取消问题仍在持续。

　　布鲁塞尔机场发言人称，柯林斯航空航天尚未交付恢复系统全部功能所需的安全更新版软件，因此机场决定要求取消周一的部分航班。

　　该机场表示，为避免长时间排队及临时取消，周日 257 个计划出港航班中已有 50 个取消。机场运营方称，此前一天（周六）234 个计划出港航班中，有 25 个被取消。

　　周日暂未联系到 RTX 公司置评。该公司周六曾表示，正尽快解决问题，并指出可通过人工值机操作减轻故障影响。

　　RTX 公司还称，此次事件影响了其 MUSE 软件，该软件被多家航空公司采用。

　　一名从布鲁塞尔出发的旅客表示，此次故障对自己行程的影响较小。

　　“对我来说，一切和往常一样。但那些没办理线上值机或有行李要托运的人，可能要多等一会儿了。” 他说。

　　柏林勃兰登堡机场周日表示，部分问题仍未解决，但已启用人工替代方案。

　　“值机、登机、行李托运及行李提取环节偶尔会出现较长等待时间。今日出港航班延误情况与正常运营日水平相当。” 该机场称。

　　希思罗机场周日早间表示，仍在持续推进值机系统故障的恢复工作，并补充称 “绝大多数航班仍在正常运行”。

　　航空数据提供商 Cirium的分析显示，希思罗机场延误 “轻微”，柏林机场延误 “中度”，而布鲁塞尔机场延误 “严重”。

　　地区监管机构表示，正调查此次黑客攻击的源头。近期，从医疗到汽车等多个行业均遭遇黑客攻击，此次事件是最新一起。此前，汽车制造商捷豹路虎因数据泄露停产；另一起攻击则导致玛莎百货损失数亿英镑。