近日,“脆升升”的孙颖莎代言周边宣传物料错印文案一事引发热议。
今天(9月20日),南都N视频记者从“脆升升薯条官方微博”获悉,品牌方发文致歉称,事件起因于宣发失误,导致废弃的周边物料图上线,引发了信息混乱与误解,现已下架错误物料并处理责任人。公司将为受影响用户补发更正后的版本。
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脆升升表示,此次事件起因于“宣发失误,导致废弃的周边物料图上线,引发了信息混乱与误解”。
南都记者注意到,有网友发帖称,其购买了孙颖莎代言周边卡片,却收到了印着“奋斗是青春最靓丽的底线”的宣传物料,而这句话本应是孙颖莎曾经说过的“奋斗是青春最亮丽的底色”。
脆升升表示,与孙颖莎相关的周边,承载着大家对她的支持与珍视。对于废弃物料图上线一事,“感到深深的愧疚与自责”。
脆升升表示,已深刻反思错误,并立即整改:
1.下架错误物料,并对相关宣发人员进行严肃处理;
2.启动问题周边召回程序,为受影响用户补发更正后的版本;
3.强化审核机制与流程优化,将对所有相关人员进行全面排查和追责,加强全渠道物料审核,确保输出内容准确专业。
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南都记者从“脆升升”官网了解到,“脆升升”历经16年研发,现已出口全球二十余个国家和地区。
9月19日,“脆升升”正式官宣孙颖莎成为全球品牌代言人。同日,孙颖莎也发文表示:“纯粹是我的信念,纯脆是脆升升的坚持。
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