湖南
张书乐 人民网、人民邮电报专栏作者
正面宣传负面化，
如何避免？
海拔5500米喜马拉雅山脉升起的烟花“升龙”，将户外服饰品牌始祖鸟送上了“热搜”。
针对日前蔡国强烟花秀引发广泛关注，“云端珠峰”21日发布情况通报：
9月20日，《蔡国强：升龙》烟花秀视频在网络发布后，引发网民关注。
日喀则市委、市政府高度重视，已成立调查组第一时间赶赴现场核查，后续将根据核查结果依法依规处理。
9月19日，户外品牌始祖鸟联手艺术家蔡国强在西藏喜马拉雅山脉江孜热龙地区（海拔约5500米）燃放艺术烟花。
尽管其燃放之前声称，烟花全部使用生物可降解环保烟花材料，大量网友仍表示质疑。
目前，主办这场烟花秀的品牌方已删掉了相关视频。
21日，蔡国强和始祖鸟先后对此进行公开致歉。
然而，公众的批评并未因其致歉而停止，有网友将始祖鸟称之为“炸山鸟”，公众对其留下非常不好的印象。
许多网友指出，即使在技术是采用了所谓的“环保材料”，烟花燃放对高寒、脆弱的高原生态而言，仍可能造成不可逆的影响。
还有不少户外运动爱好者认为，作为户外代表品牌，始祖鸟此举与其“敬畏自然”户外品牌形象相悖，也并不符合其宣传的品牌调性。
官网信息显示，始祖鸟是植根于高山的专业户外品牌。
在品牌故事中，始祖鸟称其着眼长远的设计，通过产品理念、负责任的制造以及社区参与，对可持续发展进行长远考虑。
此次事件，对始祖鸟影响多大？
如何才能做好危机公关？
对此，极目新闻记者丁伟和书乐进行了一番交流，本猴以为：
在喜马拉雅山上放烟花，确实有噱头，能吸引眼球。
但因其考虑不周造成了不小的负面影响。
看到舆论的声讨，现在双方都又出来道歉，也是对其此前考虑不周的表态。
此次烟花事件对始祖鸟的品牌形象产生了一定的负面影响。
要做到更好的危机公关，仅仅道歉还是不够。
如果在生态保护上做一些有益的行动，并且立刻行动，则可能达成更好的舆情平息效果。
始祖鸟此次的烟花事件也提醒企业在做营销时，不能只考虑噱头和吸引眼球。
还要考虑到其社会影响，以免出现“正面宣传负面化”的尴尬局面。
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