山东
齐鲁晚报·齐鲁壹点 易雪 通讯员 何晓茹
秋意渐浓，佳节将至。为助力经营主体抢抓“十一”黄金周与中秋佳节消费机遇，曲阜市行政审批服务局主动靠前服务，启动“政企会客厅进商圈·助力金秋消费季”系列活动。9月17日，首站活动走进蓼河商圈，将政务服务窗口“搬”到经营一线，为商户提供零距离、高效率的审批与咨询服务，切实为备战消费高峰“保驾护航”。
“正愁抽不开身去大厅变更经营范围，没想到工作人员直接在手机上帮我办好了！”蓼河古街便利店负责人李女士指着手机上的电子营业执照，难掩欣喜，“前后连一杯茶的功夫都不到，这下能安心备足货迎旺季了，服务真贴心！”
针对商户节前“办事急、手续繁、时间紧”等痛点，此次进商圈活动精准聚焦高频需求，为商户提供营业执照变更、食品经营许可变更、户外广告设置许可等事项的“即来即办、快审快批”服务，真正实现“现场提交、现场审核、现场办结”，让商户“不出商圈就能办成事”。
除了高效办理业务，工作人员还主动发放通俗易懂的办事指南，“手把手”指导“网上办、掌上办”操作流程。咨询台前，工作人员围绕商户关心的问题一一耐心解答，从促销活动规范到食品安全标准，细致专业的服务赢得商户连连称赞。
此次“政企会客厅”进商圈活动共接受咨询110余人次，发放宣传明白纸、服务指南400余份，现场受理办理业务10余件。下一步，曲阜市行政审批服务局将继续推动服务下沉、资源下沉，让“政企会客厅”走进更多商圈、园区，以更贴心、高效、规范的政务服务，激发市场主体活力，护航经济社会发展。
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