苹果iPhone 17 Pro藏蓝色漆面问题 官方回应原因曝光

苹果全新iPhone 17 Pro系列才刚上市第一天又再度引爆灾情新话题，但次不是因为性能或新功能，而是机身刮痕问题。 根据不少网友用户回报与观察，部分Apple Store展示机在首日即出现明显刮痕，尤其以深蓝色款式最为明显，甚至有刚开箱的零售机在边框处发现小凹陷，也引起不少用户对iPhone 17 Pro耐用性的疑虑。

今年的iPhone 17 Pro在机身材质上作出重大调整，从iPhone 16 Pro的钛金属边框改为一体成型的铝合金设计。 苹果官方表示，这样的更动主要考量到散热效能，铝合金传热性能优于钛金属，在疯先生实测iPhone 17 Pro开箱发现，确实在搭配VC散热和铝金属机身，确实能有助于处理器性能发挥与延长续航时间，更能够减少机身温度过热烫手。

不过，iPhone 17 Pro在改用铝合金材质却伴随着耐刮性下降的疑虑，根据网友在社交平台分享的照片，最明显是藏蓝色iPhone 17 Pro和Pro Max展示机在开卖当天上午就能看见多处刮痕，不仅边框明显磨损，甚至连背后的玻璃区域、包括苹果Logo附近也出现严重划痕。

据了解发现，会造成iPhone 17 Pro藏蓝色容易刮伤，主要原因与App Store展示机都会固定在MagSafe磁吸底座上，而且该底座边缘通常为金属材质，展示机在反复拿取、归位的过程中，容易与金属边缘发生摩擦，导致机身出现刮痕或掉漆。

只要是不小心去卡到金属底座，情况最严重是在深色机型，特别是iPhone 17黑色、iPhone 17 Pro与Pro Max的深蓝色款更为显眼，才会造成这次展示机首日就见到多处明显刮损，也显示出铝合金对细微摩擦的敏感度，相对抗磨损能力普遍不如钛金属。

苹果官方针对iPhone 17 Pro刮痕灾情响应

针对材质争议，苹果客服对媒体回应指出，iPhone 17 Pro系列的铝合金确实偏软，因此只要轻微磕碰可能出现凹陷或刮痕都属正常情况。 若消费者发现新机开箱即有明显瑕疵，建议拍摄完整开箱视频留存证据，苹果将在 14 天鉴赏期内提供退换货服务。

如果进一步来看，这次iPhone 17 Pro系列改用一体成型铝合金机身，虽然苹果强调散热性能优于前代的钛金属设计，但是很明显能发现iPhone 17 Pro阳极/涂层在强度与耐刮性方面明显不如钛金属，一旦被硬质微粒或金属接触磨擦，造成中框与背盖边缘特别容易产生掉漆情况，露出银色金属底层，降低整体质感。

目前唯一普遍被认为比较安全是iPhone 17 Pro银色款，主要是因颜色浅、色差小，即使出现细微刮痕也不易察觉。

但是在一般日常使用下，多数用户并不会像展示机那样经历高频率摩擦，因此类似损耗不太可能在短期内发生，不过考量铝合金的物理特性，仍建议iPhone 17 Pro用户在购机后就要立即搭配保护壳，在挑选保护壳也千万别选完全金属边框材质，才能避免拆装过程中，深蓝色边框容易因作不慎就会留下永久无法抹灭的痕迹。

苹果开发已知iPhone 17 Pro黑色容易掉漆？

值得注意的是，今年 iPhone 17 Pro 并未推出黑色版，反倒是以深蓝色来取代，也引发外界猜测是否与耐用性有关。

有业界人士分析认为，这有可能是产品开发阶段，苹果自己也发现黑色机身相对较容易出现明显刮痕与磨损痕迹，最后才会取消该色系。

如果从部分网友提供的iPhone 17基本款黑色，似乎也能看出铝金属所用的阳极/涂层似乎就一直存在明显问题，在遭到外力碰撞，相对容易会出现明显滑痕和损伤。