“助力营造高品质城市生活空间” 厦门全面提升城市科学化精细化智能化管理水平

本文转自：人民网

人民网厦门9月19日电 （记者张萌）“去年10月，厦门市城市运管服平台以综合成绩位居全国前列的高分通过住建部验收”“今年4月，‘加强城市管理统筹协调’经验做法（第一批）获住建部城管监督局向全国推广”……18日，厦门市城市管理行政执法局召开新闻发布会，介绍该市贯彻落实中央城市工作会议精神，全面加强城市精细化管理工作有关情况。

发布会介绍，近年来，厦门市立足城市建设实际，坚持系统治理、依法治理、源头治理、综合施策，构建了“一委一办一平台两中心”工作体系，着力打造“大城管”工作机制厦门样板，全面提升城市管理的科学化精细化智能化水平，取得明显成效，助力厦门创建全国文明城市蝉联“七连冠”。

其中，“一委一办一平台两中心”工作体系是厦门市按住建部要求，立足城市发展实际，精心构建的城市管理统筹协调机制：“一委”是市城市综合管理委员会，为城市管理工作把方向、定政策、做决策、解难题；“一办”是市城市综合管理委员会办公室，是城管委的具体办事机构，承担统筹协调职能；“一平台”是市城市运行管理服务平台，是城市综合管理的重要技术支撑；“两中心”方面，一个是市智慧城市管理监督指挥中心，承担市运管服平台的建设运行管理维护、城市综合管理事项的指挥调度等工作；另一个则是市城市管理综合事务中心，承担城市综合管理监督检查职能。

“从解决城市治理突出问题和满足群众需求出发，城市运行管理服务平台为统筹协调机制提供了重要技术支撑……”发布会介绍，该平台整合了全市市政园林、资源规划、住房建设等18个信息系统，集成摊规点、门前三包、两违治理、古树名木等56个子系统，接入“雪亮工程”20万路视频、智能巡查车等设备，具备数据汇聚、物联感知、运行监测、协同处置、监督考评、文明创建、分析研判等11种能力，通过“一网统管”提高信息处理效能，大力提升城市管理水平。同时，充分运用平台大数据，采取每季度及重大问题分析研判，精确分析研判问题原因、群众诉求和市场需求，为科学决策、靶向施策提供有力支撑。如，此前该市推行的“五豁免、十允许”措施，精准贴合了民生实际和企业商户经营需求。

在此基础上，厦门市城管部门还精心打造了执法办案、“两违”全链条管理、城市日常管理等不同应用场景，赋能行业“精”管“智”治。其中，“两违”全链条管理应用场景将“四三三”机制嵌入系统平台，建设相应功能模块，实现行业全链条监管。截至目前，已共享9部门12类186项业务数据，调取疑似违法建（构）筑物档案时间由16小时缩短到4小时，有效解决了部门协同联动渠道不畅、联合惩戒力度不足等问题，进一步提升“两违”治理成效。

“将在持续完善统筹协调科学化体制机制、着力提升城市管理服务精细化水平、更加注重以智能化赋能提效城市运行管理服务、大力推进城管执法标准化体系构建、不断夯实执法队伍正规化建设基础等方面持续发力……”发布会上，厦门市城市管理行政执法局局长陈挺华表示，接下来将全面践行人民城市理念，以建设创新、宜居、美丽、韧性、文明、智慧的现代化人民城市为目标，不断增强城市管理科学化精细化智能化水平，着力在推进“五化”上下功夫、求实效，为广大市民营造高品质城市生活空间贡献力量。