一、多地门店遭遇“柠檬荒”,消费者直呼“天塌了”
9月中旬起,上海、北京、广州、苏州、深圳、四川等多地蜜雪冰城门店突发“柠檬水断货潮”。上海浦东门店店员透露,从上周日起“根本订不到黄柠檬片”,所有含柠檬的饮品(如冰鲜柠檬水、柠檬奶等)全线停售;北京丰台有店员称进货需靠“抢”:“手速快才能抢到库存,抢不上就没了”;深圳景田店直言“总部已无柠檬供应”,补货时间未知。有年轻消费者在社交平台惊呼:“没有4元柠檬水的日子,天塌了!我要哭了!”这场断货危机迅速发酵为全国性话题。
二、断货根源:天气、供应链与“10亿杯”销量的三重冲击
- 天灾冲击产量:今年国内柠檬主产区川渝遭遇多雨天气,黄柠檬产量锐减,部分门店反馈“产地供不应求”;同时,一批关键进口柠檬因运输天气延误,未能如期到港,加剧了原料缺口。
- 供应链“青黄不接” :恰逢川渝柠檬采摘季,新果需仓储熟化优化口感,无法立即投入使用,导致新旧原料衔接期出现区域性断档。
- 爆款销量成双刃剑:蜜雪冰城冰鲜柠檬水年销量超10亿杯,相当于每秒售出32杯,被官方称为“镇店之宝”。庞大销量对供应链形成高压,有店员坦言:“柠檬种的速度,赶不上全国门店‘吃’的速度!”
三、紧急响应:进口补位与仓储调控双线发力
面对危机,蜜雪冰城快速启动应对机制:
- 跨国调配:紧急调运的进口柠檬即将大量抵港,优先填补缺口;
- 释放储备库:对仓储川渝柠檬加速评测,达标后火速分发门店;
- 供应链韧性建设曝光:据悉,蜜雪冰城早已通过旗下“雪王农业”在四川安岳、重庆潼南等核心产区布局订单农业,建立“采购+仓储+加工”一体化链路,支撑长期稳定供应。官方强调“整体储备充足”,预计短期内恢复全国供货。
四、行业镜鉴:平价茶饮的供应链生死局
蜜雪冰城此次断货暴露了低价模式下的供应链隐忧:
- 单一原料依赖风险:柠檬水占销量核心,一旦上游波动则全链承压;
- 规模化与敏捷性的平衡难题:年销10亿杯的规模经济需极端稳定的供应链,但天气、物流等变量难控;
- 消费者粘性考验:4元柠檬水已成品牌符号,断货或动摇“高性价比”心智。业内指出,新茶饮竞争已从产品战升级为“供应链深海战”,唯有源头把控、多渠道储备、数智化调度才能筑牢护城河。
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