今年8月,“巾帼牵手计划”——河南省“爱心妈妈 温暖同行”基层妇女儿童关爱支持项目在新乡市辉县市取得阶段性进展。
在河南省妇联指导下,女性社会组织新乡市牧恩社会工作服务中心统筹实施的五大赋能培训体系及精准入户服务,累计覆盖130余名基层妇联执委与志愿者,已完成62名、计划服务210名留守困境儿童的入户探访与需求评估,以专业化服务模式推动基层关爱网络建设。
据悉,“巾帼牵手计划”由全国妇联社会联络与交流合作中心发起,2025年重点支持培育女性社会组织领头雁实施示范项目,赋能基层妇联执委、妇女小组长开展爱心妈妈结对关爱、婚姻家庭纠纷调解等工作,服务妇女儿童和家庭,参与基层治理。
赋能培训夯实妇联执委能力素质
为全面提升基层妇联执委和志愿者的服务能力,项目特邀不同领域的专家,围绕基础知识、核心技能、安全防护、活动策划和社区工作等五大模块开展系统培训。
其中,基础知识模块聚焦儿童权利保护政策与心理发展特征,帮助学员树立科学服务理念;核心技能部分借助情景模拟与案例教学,提升沟通与心理支持能力;安全防护课程强化风险识别与应急处置能力;活动策划与社区工作模块则侧重需求导向的活动设计与专业社会工作方法融入,全方位夯实基层服务力量的专业基础。
在南寨镇、高庄乡等培训现场,参训的妇联执委通过“政策解读+情景模拟+案例复盘”的互动教学,系统掌握困境儿童心理发展特征与危机干预方法。
“以前凭经验做工作,现在知道要先做需求评估再设计方案。”参与培训的胡桥街道佳怡社区妇联执委郭立方表示。据了解,培训历时10余天,以分区、分场次线下巡回授课形式,覆盖辉县市5个乡镇(街道)的16个村(社区)。
专题工作坊推动关爱模式升级
针对服务实践中遇到的疑难问题,项目组于8月下旬组织五个乡镇130余名骨干和志愿者开展专题工作坊。
据项目负责人、社工师张莉莉介绍,专题工作坊不同于常规培训,采取“小组研讨+案例复盘+情景模拟”等方法,重点破解儿童情感支持不足、危机干预流程不清晰、社会资源整合不畅等现实问题,引导学员深化对困境儿童心理与行为的理解,掌握情绪疏导和多维风险评估技巧,同时提升资源整合与跨部门协作能力,推动基层关爱服务全面升级。
在薄壁镇片区专题工作坊,学员围绕“留守困境儿童‘心理陪伴+学业赋能’双轨支持方案”展开头脑风暴;胡桥街道专题工作坊则通过“留守困境儿童应急关爱情景模拟+跨部门资源对接会”开展工作。
“现在不是一个人在帮扶,而是有整个网络在支撑。”辉县市南村镇专职副主席路保旗表示,工作坊推动基层服务从“爱心帮扶”向“系统治理”转型。
入户探访精准传递妇联关爱温度
为更好提升妇联执委、志愿者开展爱心妈妈结对关爱工作的实践能力,项目组织其深入南寨镇、高庄乡等5个乡镇,对辖区内的留守困境儿童开展入户探访。项目组精心为孩子们准备了关爱礼包,内装卡通水杯、毛巾、跳绳、学习文具等物品,在完成基础信息采集的同时,同步开展安全用电、防溺水等常识教育。截至8月底,已完成62名留守困境儿童的首次关爱探访。
“孩子收到关爱礼包时眼里的光,让我们觉得所有准备都值得。”参与探访的志愿者王慧燕回忆,在南寨镇走访时,发现一名孤儿有些自卑,随即利用所学心理疏导知识,一对一开展入户上门服务,并把她作为社会工作服务个案持续跟进。
接下来,依据服务方案,项目组将继续开展入户关爱,完成留守困境儿童的服务建档,组织爱心妈妈与孩子的结对帮扶、开展破冰游戏会和“安全小卫士”工作坊等系列活动。尤其是随着中秋、国庆双节临近,计划组织五个乡镇的爱心妈妈们及部分家长代表与210名孩子开展中秋亲子联欢会、“我的梦想”演讲比赛等系列活动。“我们希望通过专业化、常态化的服务,让每个孩子都能感受到社会关爱。”新乡市牧恩社会工作服务中心主任袁向华表示,项目将持续探索“妇联组织+志愿者”的协同治理模式,为基层妇女儿童关爱服务提供“河南方案”。
未来,河南省妇联将持续联动“她”力量,推进“巾帼牵手计划”,深化培育、联系、服务职能,通过跟进督导、互助学习、资源对接等多种举措,在提升妇联执委与志愿者基层治理能力的同时,把温暖送到留守困境儿童身边,以更实举措增强孩子们的获得感、幸福感,为探索基层妇女儿童关爱服务新模式注入持久动能。
南寨镇片区活动策划赋能培训
南村镇片区安全防护培训
基层妇联执委模拟实操心肺复苏
薄壁镇片区专题工作坊
中国妇女报全媒体记者 高雅
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