9月17日,国网重庆江津供电公司举办社会责任沟通日活动,发布《国网重庆江津供电公司2024年社会责任报告》,同步发布了“亮津晶”供电服务品牌内涵及目标,彰显电力点亮江津、晶亮津城的初心。
“亮津晶”,“亮”象征着光明、希望与活力,寓意着江津供电公司为地区带来稳定可靠的电力供应,照亮江津的每一个角落,为经济发展和生活美好提供坚实的能源保障;“津”代表江津,凸显品牌的地域属性,体现江津供电公司扎根江津、服务江津的坚定决心;“晶”寓意着晶莹剔透、纯净高尚,代表着江津供电公司以真诚、透明的服务态度,为客户提供优质、纯净的电力服务,让客户感受到电力服务的温度与品质。
国网重庆江津供电公司将通过“亮津晶”供电服务理念,深入践行“人民电业为人民”的企业宗旨,让客户足不出户享受用“心”服务,获得“更省心”“ 更放心”“更安心”的电力服务,电力业务办理效率提高,客户诉求响应更快,实现客户用电“更便捷、更省心、更满意”的工作目标,满足人民对美好生活向往的需要,全力打造“亮津晶”供电服务品牌,进一步提升供电服务质量水平,赢得客户口碑,提升国家电网品牌形象。
该公司将围绕“党建+服务”,打造“亮津晶”供电服务品牌,进一步发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,打造红色、特色、品牌式服务网格。通过电力网格政企精准对接,积极对接各政府网格服务中心,融入社区网格架构、客户微信群,构建“双网融合”的服务联络机制,促成电力网格服务落地,构建多元网格经理服务模式,实现客户诉求快速响应、高效办理,构建以“亮津晶”为引领的品牌守护民生底线,助力城市发展,传递央企温度。
下一步,国网重庆江津供电公司将注重品牌文化的传承与弘扬,通过举办各种主题活动、公益项目等方式,让“亮津晶”品牌文化深入人心,成为江津地区一张亮丽的服务名片,为江津地区的经济社会发展做出更大的贡献。(王化全)
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