上海
分享至
近日，上海市儿童医院皮肤科创新实践案例《没有哭声的手术室》入选中国医院协会“提升医疗质量水平，改善患者体验，落实国家卫生健康委“儿科和精神卫生服务年”行动方案（2025-2027年）提升患者体验典型案例”征集活动入库案例。
该案例针对儿童手术恐惧、家长全麻顾虑及手术室噪音等问题，通过“术前心理建设—术中注意力转移—术后正向激励”标准化流程，结合动画干预、游戏化沟通等方式，显著提升患儿配合度与家长满意度。局麻配合率至90%以上，手术时间平均缩短至0.5小时。
在答辩环节，专家重点关注该模式的具体操作细节及可复制性。项目负责人陈茜岚现场展示了标准化流程、儿童焦虑评估工具及不同年龄段的注意力转移方案库，并以真实数据和家长反馈为依据，阐述了其在降低全麻使用、节约医疗资源等方面的多重效益。该案例从全国1547个申报案例中脱颖而出，成为30个现场答辩案例之一，最终获评“提升患者体验入库案例”。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
