“影响很大,你看现在几乎没人!”9月13日下午,记者探访西贝餐饮兰州中心店时,服务员坦言。的确,在采访的过程中,记者没有见到往日排队的场面。
进入店内,记者先以顾客名义向店员提出了探访后厨的要求。经过同意,记者按照要求登记个人信息后,穿上厨师工作服并洗手后进入后厨。其间,店员要求不能拍摄,并强调只有持证记者方可拍摄。
记者表明身份后,该店负责人主动和记者攀谈起来。该负责人说,他昨晚也看了罗永浩的直播,对于镜头中有2024年的肉制品,他解释说,去年门店做了一个快餐品牌,今年这个品牌不做之后,把剩下的肉放在冰箱里用做员工餐,正好被媒体记者拍到。
该负责人向记者介绍说,西贝的羊肉都是每年一次集采后冷冻,然后发往全国门店。“我们不可能天天杀羊,不像小店。”负责人坦言,冷冻羊肉和新鲜羊肉一样。
在后厨冰箱里,记者发现了一种名为封缸肉的塑料包装肉制品,负责人解释说,就是封缸腌制的猪肉,和成都腊肉一样。对于记者“封缸肉是不是预制菜?”的提问,该店厨师迟疑片刻后回答:“咋说来啥!”
西贝客流断崖式减少
日损二三百万
目前,这场争议已带来了实质性的经营损失。贾国龙向媒体坦言,自争议爆发以来,西贝门店客流断崖式下滑,营业额持续下降,9月10日、11日分别减少100万元,9月12日预计损失200万至300万元。
值得注意的是,此次预制菜风波恰逢西贝计划2026年IPO的关键时期。贾国龙曾在2023年新年致辞中宣布,计划"通过2023-2025年持续高质量发展,到2026年完成高质量IPO、成为市值超千亿的上市公司"。
今年9月1日,他再次公开表示"2023-2025年西贝的报表相对好看,希望在2026年上市"。如今这场突如其来的风波,不仅影响其短期业绩,为西贝的IPO计划蒙上了一层阴影。
创立于1988年的西贝,从内蒙古临河的小吃店起步,目前主力品牌 "西贝莜面村" 聚焦西北菜赛道,截至2025年在全国62个城市有370余家直营门店,员工约18000人;2023年更创下接待顾客超3766万人次、营收超62亿元的历史峰值。西贝莜面村作为西贝核心品牌,是其营收的重要支撑。
同时,西贝还在快餐领域通过副牌矩阵展开多元业态探索。包括贾国龙小锅牛肉、贾国龙中国堡、西贝海鲜、九十九顶毡房等品牌。曾被寄予厚望的贾国龙小锅牛肉,从2023年计划开百店的扩张目标,收缩至北京市场仅存12家门店,不足巅峰时期的一半。而贾国龙中国堡2023北京开出53家直营店,2024年全部关闭并升级为 “龙堡”,探索下沉市场。
西贝旗下品牌
在西贝的多元化业务中,外卖板块表现相对亮眼,2023年 "西贝品质外卖" 实现销售净额20亿元;零售业务通过 "西贝功夫菜" 品牌运营,2023年收入超3.4亿元,主打杂粮主食赛道。而细分业务中,儿童餐也成为西贝近年来的一个重要突破口,实现了逆势增长,公司儿童餐营收从2019年到2022年增长了415%。
苏州一西贝门店宣布月底停业
店方:“罗永浩风波”导致生意减半
但关门另有原因
近日有网友注意到,江苏苏州一家西贝门店发出公告,门店将于10月1日关闭。
“尊敬的顾客:感谢大家一直以来对西贝的喜爱和支持。很遗憾地通知大家,我们在苏州繁花中心的旅程将告一段落。西贝将于10月1日正式结束营业,由此带来不便,敬请谅解。10月1日起,您用餐可就近到苏州大悦城5楼西贝。”上述通告的落款是西贝苏州繁花店,此事引发网友的热议:难道西贝与罗永浩的争论,这么快就殃及旗下门店了?
9月14日,极目新闻记者致电西贝苏州繁花店,工作人员表示,上述公告为真,原因是门店合同到期了。“我们的租期7月底就到期了,后来续约了两个月,9月底到期。从四五月开始,我们就开始做关店的准备,把外卖停掉了。闭店的公告,从9月1日就开始摆在门口了。”
上述工作人员表示,关店是早就有了的计划,与公司近期的争议没有关系。不过她表示,西贝与罗永浩的这场风波影响了门店生意,“自从那个事件之后,我们的生意下了一半。”她还确认:“我们家没有预制菜。”
罗永浩:西贝的事情告一段落,期待相关国家法规尽快出台
罗永浩转发“西贝召开1.8万人罗永浩作战大会”称真正的敌人不是我,西贝贾国龙:我现在陷入自证清白循环,日营业额估计掉两三百万
西贝曾申请速冻复热菜肴专利被驳回:不具备创造性
来源 | 奔流新闻 界面新闻 极目新闻
主编 | 彭丹编辑 | 杜卉
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