这是大赢的2207篇原创文章,持续日更,做一个特懂营销的创业者。
干了二十年营销,头发从黑到灰,唯一没换过的闹钟是“客户心里那点痒”。
有人问我:“老师,投流、裂变、私域、AIGC,哪个是风口?
”我笑笑,递给他一张褪色的便签,上面只有八个字——“先让他爽,再让他买”。
这张纸我贴了十年,今天撕下来,揉碎了写进这篇文章,给你当夜宵,也给我自己当醒酒汤。
风口年年换,只有“替客户失眠”是终身制饭碗。
一、空:把“我”字从字典里抠掉
去年带一个卖儿童台灯的客户,老板原先的口号是“全球领先护眼技术”,投了两百万,点击率 0.3%。
我让他把广告部下班,拉着他去幼儿园门口蹲了一星期。家长们聊什么?
不是蓝光、不是显色指数,是“娃写作业总驼背”。
回公司连夜改文案:“灯臂可弯成一只偷看的手,提醒娃挺直背。
”当周日销 1200 台,没投一分钱广告,家长朋友圈自发晒图。
老板这才明白:技术再亮,照不到家长的焦虑,就是黑灯瞎火。
二、熬:把客户的夜熬成自己的咖啡
做建材的老赵,卖瓷砖,库存堆成山。
我陪他跑工地,工头递给我一支烟,随口一句:“切割掉角太多,补货等三天,耽误工期。
”当晚老赵睡沙发,我睡地板,俩人睁着眼听楼上冲马桶。
凌晨四点,我摇醒他:“咱别卖瓷砖,卖‘多切三片免费补’。
”第二天改合同:凡购砖,按实测面积多送 3% 易碎损耗,现场拍照,两小时闪送到。
三个月后,老赵的库存空了,工人兄弟给他送锦旗——“最懂工期的砖家”。
瓷砖还是那块瓷砖,只是把“客户怕耽误”写进了合同,就把滞销写成爆款。
三、算:把“替他省”算成“替你赚”
做 SaaS 的小梁,年费 9800,客户续费率 38%。
我让他把财务拉出来,算客户一年因软件省掉多少人力成本。
数字出来:平均省 4.2 万。
我让小梁把报价改成“首年 9800,若第二年省不到 4 万,退差价”。
客户一看,这哪是买软件,是雇了个“省钱保险”。
续费率飙到 81%,小梁半夜给我发微信:“哥,我算明白了,退的每一分钱,都是帮客户把心安进我的口袋。”
【总结】
别急着研究平台算法,先研究客户翻身的姿势;别急着算 ROI,先算客户今晚睡不着的原因。
营销这一行,说到底是用自己的黑眼圈换客户的放心。
把“我有什么”先锁进抽屉,把“他缺什么”贴在脑门,剩下的动作都是顺水推舟。
下次半夜你犯困,就问自己一句:此刻我的客户,是不是正睁着眼替我操心?
如果是,赶紧起床,把他的焦虑熬成方案,明早他醒来,钱包自然先找你报到。
毕竟,世间所有的成交,不过是有人替另一人,提前一夜把觉睡完。
我是赢销参谋大赢,每天只研究一件事,那就是卖卖卖!
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