发挥“云数智连”优势，腾讯云助力数字政务高质量发展

9月16日，在2025腾讯全球数字生态大会数字政府专场，腾讯云对外系统解读了其在数字政务领域沉淀的核心技术、全栈产品能力与场景化解决方案，并正式发布“2025腾讯云数字政府行业解决方案”和“2025腾讯云数字政府生态伙伴联合解决方案”，充分发挥“云数智连”优势，助力数字政务高质量发展。

腾讯集团副总裁、政企业务总裁李强表示：“腾讯始终是数字政务建设中值得信赖的助力者。在融合创新和‘人工智能+’背景下，腾讯将持续推动自主技术创新发展，同时积极推动AI大模型与政务场景深度融合。”

聚焦“云数智连”核心优势，打造数字政府“融合创新数字底座”

当前，数字中国建设已进入纵深推进阶段。《数字中国建设2025年行动方案》提出要壮大数字领域新质生产力，加快城市全域数字化转型，提升数字政务智能化水平。今年8月国务院印发《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》，提出开展“人工智能+”治理能力活动，倡导开创社会治理人机共生新图景。这一系列政策红利的持续释放，为数字政府建设注入强劲动力。

（图为腾讯云副总裁、政务政法行业负责人胡鑫）

腾讯云副总裁、政务政法行业负责人胡鑫介绍，在数字政务建设中，技术能力需与业务场景深度融合才能释放价值。腾讯云聚焦“云数智连”核心优势，以融合创新云为底座、以数据要素为驱动、以AI智能为引擎、以全方位连接为纽带，构建起覆盖数字政务全场景的“融合创新数字底座”。

作为腾讯云的核心支撑，融合创新云以“全栈自主、云原生架构”为特色，打造了国内规模领先的融合创新云平台，可支撑百万级TPS业务并发。全栈国产软件体系涵盖专有云TCE、操作系统TencentOS、云数据库TDSQL等，已全面适配主流生态，已有106款产品进入融合创新工委会软硬件图谱，可确保政务系统从底层到应用层的自主创新。

数据要素是开展数据互信流通和有效的重要模式与关键路径之一，腾讯云通过隐私计算、区块链、数据溯源等技术，构建数据可信流通体系，保障数据在共享、交易、跨境流通中的安全合规。

面对人工智能技术加速落地行业场景的趋势，腾讯云通过大模型、数智人等AI能力，构建业务咨询、信息查询、办事推荐的一站式入口，助力泛政务“数智化”。腾讯云为深圳宝安打造的政务服务大模型，便以“大模型+”民生服务，实现了民意速办和接诉即办，在宝安亲清政企服务直达平台，AI大模型可以准确识别用户意图，通过“边问边办”为企业用户提供精准高效的智能化服务。

依托腾讯强大的生态连接能力，腾讯云还为政府提供「开箱即用」的SaaS应用矩阵，包括政务微信、腾讯会议、腾讯乐享、腾讯数智人、电子签等覆盖沟通协同、智能服务、可信签署等多场景的工具，切实提升政务服务效率与体验。

目前为止，腾讯已助力30多个部委、20多个省、500多个市县推进数字化转型，落地超过1000个政府数字化项目，累计为2000多万家企业提供超过100万项涉企服务，为广大民众提供近3000项移动政务服务。

数字政府行业解决方案发布，携手合作伙伴共建繁荣生态

大会现场，腾讯云联合腾讯研究院发布了“2025腾讯云数字政府行业解决方案”。该方案聚焦数字政府高质量建设，围绕数字政府技术能力、解决方案及生态体系等方向，系统阐述了腾讯云在数字政府领域的全栈产品能力与场景化解决方案。

在数字政府技术能力部分，腾讯云以云底座、数据支撑、人工智能和连接协同能力，提供强大的技术“底座支撑”。面向政务行业各细分领域，腾讯云既提供面向整体的数字政府解决方案，也提供覆盖智慧税务、数字人社、数字财政等垂直领域的解决方案，提供“开箱即用”的政务数字化解决方案，为建设数字政府提供完备的解决方案“工具箱”。

助力政务行业生态共建，腾讯云还联合中国软件与技术服务股份有限公司、北京中科江南信息技术股份有限公司等6家合作伙伴共建数字政府场景方案，联合发布“2025数字政府生态伙伴联合解决方案”，覆盖司法调解、民生服务、财政税务等众多领域。

在民生服务领域，腾讯云携手生态合作伙伴，联合打造了邯郸公积金数字人和智能体开发平台联合解决方案，打破了传统模块式业务办理方式，百姓可通过“边聊边办”的模式，更便捷地办理公积金业务。在司法领域，腾讯云携手生态合作伙伴推出司法调解解决方案平台，双方结合腾讯的技术与资源优势，在公共法律服务、调解等领域形成平台级方案，提升司法调解的效率与便捷性。

此外，大会现场，腾讯云还和中律智播（深圳）科技有限公司、北京讯众通信技术股份有限公司等签署了战略合作协议，通过云计算、人工智能、大数据等产品能力助力数字政府发展。