认准官方渠道，全新坦克500守护用户购车权益

2025年8月27日，长城汽车旗下全新坦克500正式上市，这款定位“全场景智能豪华越野SUV”的重磅车型，上市仅2小时大定锁单便突破12000台，9月更是蝉联20万以上非承载SUV周销量榜榜首，不仅打破外资品牌在大排量越野领域的技术垄断，更以“智能+豪华+越野”三位一体核心优势，进一步杀入30万以上新能源SUV周销量前三这一新势力腹地。然而订单火爆背后，部分非官方渠道不良乱象滋生，为保障消费者合法权益，坦克品牌也发布了声明，引导用户规避陷阱、坚守官方渠道。

高品质引领高价值，坦克授权给用户全周期安心保障

全新坦克500上市后表现亮眼，登顶各大销量排行榜、统一非承载越野市场，更杀出重围进入主流新势力榜单，成为“家庭出行新搭子、越野体验不二选”。但热度之下，非官方渠道乱象显现，近期部分网络平台出现非授权二级车商及个人，以“高额优惠”“特殊渠道”“内部名额”等不实信息诱导消费者，已造成用户权益受损。

这些非官方途径风险重重，一是优惠难兑现，还可能捆绑高额附加费用；二是合同条款模糊，暗藏霸王条款致维权无门；三是车辆来源存疑，首任车主终身质保等核心权益难保障；四是无官方售后，无法享受整车质保、道路救援；五是个人信息易被违规收集转卖。

对此，坦克品牌明确，新车销售及服务仅通过官方授权经销商（4S店）、长城汽车APP、坦克TANKAPP、坦克TANK小程序、官方认证账号及商城开展。

通过正规渠道购车，不仅可享透明价格（Hi4-Z智享版37.5万元，Hi4-T智享版35.5万元，Hi4-T基础版33.5万元，3.0T造境版35.5万元）、正规合同，真正实现全周期安心。还能享受到坦克推出的诸多关怀政策，比如购买Hi4-Z智享版、Hi4-T智享版的用户，可获得总价值4.1万元的高速/城市NOA智慧领航辅助驾驶、车位到车位领航辅助、17.3英寸3K后排娱乐屏和智能冷暖双用冰箱；上市期订车可享总价值3.8万元的五重豪礼，包含3千元定金抵6千元购车尾款；价值3千元远红外夜视系统选装基金；价值5千元科技包、价值8千元座椅按摩包免费送；为感谢坦克老用户，坦克老车主增换购享1.5万元补贴，非坦克用户增换购至高7千元补贴；送一年价值4千元提供至高500万的辅助驾驶保障服务。

对于Hi4-T基础版和3.0T造境版购车用户，上市期间订车同享购车礼包，总价值2.6万元：含3千元定金抵6千元购车尾款、再送价值5千元科技包及价值3千元远红外夜视选装基金；坦克老车主增换购享1.5万元补贴，非坦克用户增换购至高7千元补贴。

销量火爆的“烦恼”，硬核产品力奠定热度，以用户为中心及时保护权益

全新坦克500的热销，源于“新智能、新豪华、新越野”的硬核产品力彻底重塑消费者认知，但也带来“幸福的烦恼”——部分账号利用用户急提车心理，诱导非官方购车。坦克品牌第一时间发布《保障用户购车权益的声明》，以实际行动守护用户，而支撑热度的产品力，精准解决了传统越野与城市SUV的痛点，

智能层面，全新坦克500搭载Coffee Pilot Ultra系统，轻松实现全场景无图NOA，依托九州超算中心与SEE端到端大模型，实现从车位到车位的全程智能导航辅助。该系统打破传统辅助驾驶在城区、高速、泊车等场景中的断层现象，真正实现全路段、全场景覆盖，比老司机更加“老司机”；智能座舱6屏无缝衔接，搭配Coffee OS 3与Coffee GPT大模型，毫秒级语音响应，离线也能控车。

豪华层面，全新坦克500颠覆越野车“粗犷”印象，全席位采用纯天然全粒面Nappa真皮座椅，经78道传统工艺处理，前后排四座椅均支持通风、加热与按摩功能，二排靠背25°-35°可调，“大床模式”近纯平放倒形成1489L空间；中控台5.4L智能冷暖冰箱，50W独立压缩机支持-6℃至50℃控温，20分钟从25℃降温至0℃；还配备12+2扬声器音响、50W双无线充电，将MPV级舒适融入越野。

动力与越野层面，全新坦克500创新“一车三架构”覆盖多元需求——Hi4-Z架构实现200km+（WLTC）纯电续航与4秒级零百加速，WLTC综合油耗0.76L/100km，馈电8.6L/100km，适配城市通勤；Hi4-T架构搭2.0T+9HAT，非解耦四驱应对极限越野，103kW充电功率支持16分钟快充；3.0T V6版本为专业用户提供纯粹燃油动力，高原高负荷场景仍线性输出高扭矩。

与经销商伙伴共建“信得过的坦克”，同心协力，筑牢服务防线

消费者需明确，厂家和官方授权经销商是唯二可信任渠道，非官方信息均有风险。坦克品牌与经销商是“命运共同体”，共同致力于提供统一、高标准的产品与服务，此次应对乱象更体现这一决心。

官方经销商不仅是品牌窗口，更是权益保障者，交付前，专业团队讲解配置、功能及权益；交付后，严格执行官方售后，提供5年或15万公里整车质保、5年免费道路救援，首任非营运车主享发动机、变速器、三电系统终身保修（Hi4-T车型额外享分动器终身保修）；同时落实官方价格与权益，杜绝捆绑消费与虚假承诺。

开坦克能“过坑”，买坦克要“避坑”，擦亮双眼，认准官方不迷路

全新坦克500凭强悍越野性能，轻松应对山野、沙漠等复杂路况，陪用户“过坑”探险，但购车时需擦亮双眼避“陷阱”。

部分不法商人为牟利，渲染虚假价格政策混淆视听。坦克品牌提醒，一是“查渠道”，通过坦克官网、长城汽车APP、坦克TANKAPP查授权经销商及政策；二是“核合同”，仔细核对条款，确保承诺书面化；三是“敢举报”，遇违规销售可通过坦克APP或官方客服热线举报，共护健康购车环境。

坦克品牌始终以用户为中心，未来将持续以技术创新推动行业发展，以优质服务守护信任。选择全新坦克500，认准官方渠道，方能畅享“能陪家人、能撑场面、能去远方”的全场景出行乐趣，让每一次出发都安心无忧！