阳光下的守护 | 事无大小 一心为民 这是群众对观山湖公安的认可！

一场场暖心瞬间

一次次紧急救助

一声声真诚感谢

讲述着警民鱼水情深的美好故事

一直以来

观山湖公安

始终坚持以人民为中心的服务理念

想群众之所想急群众之所急解群众之所忧

用实际行动

践行着“人民公安为人民”的初心使命

紧急办证 解群众燃眉之急

“警察同志，我父亲因病住院，可身份证找不到了，要怎么办理身份证？”近日，观山派出所户籍民警接到群众张先生电话求助。

了解情况后，户籍民警耐心安抚张先生不要着急，告知其户籍民警可以上门办理身份证，并主动与张先生预约上门办证时间后，携带便携式办证设备赶往医院。

在病房内，户籍民警细心调整光线、整理老人衣物，耐心引导老人配合拍照、采集指纹，随后将所采集的信息录入户籍系统，并成功提交了身份证办理申请。

“太感谢你们了，真是解了我们的燃眉之急！”面对户籍民辅警的贴心服务，张先生连声道谢。

暖心守护 助走失老人归家

“警官，在前面路口，有一名老人独自在路边徘徊，疑似走失。”近日，世纪城派出所民警在龙泉苑街附近巡逻时，接到热心群众求助。

接到求助后，民警立即赶到现场核实情况。在现场，民警见老人口齿不清，无法清晰地说出自己家住哪里？见此情况，民警一边核实老人的身份信息，一边在社区网格员群里推送相关信息。经过多方努力，最终联系上老人的女儿。

“谢谢你们了，警官！我父亲说下楼逛一下，没有想到就迷路了。”当老人的女儿赶到现场时，看到安然无恙的父亲激动不已，对民警连声表示感谢。离开时，民警细心叮嘱其要照看好老人。

物归原主 化女子失包之苦

“警察同志，我的手提包丢了，里面有身份证、银行卡等重要证件，麻烦你们帮忙找一下。”

近日，金华派出所接到群众陈女士报警求助，称其不慎遗失一个手提包，因事发匆忙无法明确具体遗失位置，陈女士十分焦急。

接到求助后，值班民警迅速行动。由于陈女士遗失地点模糊，民警先详细询问其行进路线、停留点位等关键信息后，沿其所述路段逐一调取沿街商铺、路口及公共区域监控。

经过近6个小时的监控视频排查和走访寻找，最终发现陈女士的手提包掉落在村间小道被一村民捡到；随后，民警立即联系该村民并取回陈女士丢失的手提包。

“警官，太感谢了，这个包里面的证件对我太重要了。”看到手提包失而复得，陈女士对民警连声称赞！

次日，陈女士带着一面印有“长得又帅 破案又快 事无大小 一心为民”的锦旗来到金华派出所，对派出所民辅警高效务实、为民解忧的工作态度表达由衷感谢。临别时，民警提醒陈女士外出时务必保管好随身物品，避免造成损失。

紧急送医 救男子危难之际

“警察同志，这里有人突发疾病，摔倒了！”近日，云潭派出所接到热心群众报警，称在万科翡翠公园云潭社区服务中心附近有一男子突发疾病，现人已昏倒在地，急需帮助！

接到求助后，云潭派出所值班民警一边驱车赶往现场，一边拨打120急救电话。到达现场后，民警看见男子躺在地上，昏迷不醒。

随后，120救护车及医护人员赶到现场，经简单初诊后，众人合力将生病男子抬上救护车送往医院进行治疗，值班民警迅速联系家属到医院。

后经家属了解得知，男子在回家途中突发疾病，昏倒在地，因送医救治及时，现已平安无事。

从上门办证到助老人归家

从暖心救助到紧急送医

从找回失物到贴心提醒

观山湖公安

始终把群众的“急难愁盼”放在心上

用实际行动

拉近了警民距离

更让“平安”的底色愈发亮丽、温暖

签 发：杨 文

审 核：任 珂 付春华

编 辑：杨梦晴

来 源：观山湖分局