从赛场“大满贯”到床边“守护神”！崇明这家服务社护航4000多位老人幸福晚年

近日， 2025 年度崇明区养老护理员职业技能大赛落下帷幕，来自上海崇明家宜为老服务社的养老护理员，凭借扎实过硬的专业能力脱颖而出，一举囊获一二三等奖，成为赛事最大赢家。这份亮眼成绩的背后，是服务社多年来对护理员培育工作的深耕细作 ——不仅让护理员练就一身过硬本领，更让老人们切实感受到了专业、贴心的养老照护。

全链条培育体系

筑就技能高地

张娣

“刚入职时，我连给老人量血压都紧张得手抖，是章老师手把手教了我整整一周，我才慢慢掌握工作要求、熟悉工作环境。之后，服务社还经常给我们开展培训，并提供实操教室让我们练习，帮助我们快速成长。”入职仅半年便斩获大赛冠军的护理员张娣，提及自己的成长历程，对服务社的培育体系满是感激。

在服务社，护理员的成长有着清晰且完善的路径：新护理员（初级护理员）入职后，由经验丰富的中高级护理员、技师担任带教者，在真实照护场景中传授服务技巧和经验，让护理员快速适应岗位需求，提高服务水平。此外，服务社还定期开展在岗培训与再教育培训，邀请行业专业老师授课，及时更新护理知识与技能。同时，服务社专门投入资金打造实操训练室，提供模拟训练场景，并配备专属老师进行指导。

护理员在实操室学习

据悉，实操室在双休日和每天傍晚都会开放，还提供空调、茶水等后勤保障，为护理员创造良好的学习训练环境。平日里，实操基地的灯常常亮到很晚，下班后、双休日，总能看到护理员围着技师请教问题的身影，这里早已成为护理员提升技能的“充电站”。“多亏了系统的培训、专业的实操基地，还有老师的耐心指导，再加上自己每天下班后和同事一起反复练习，我的技能才能在短短半年内实现质的飞跃，最终拿到冠军。”张娣的一番话，道出了众多护理员的成长心声。

完善的培训不仅让护理员在赛场上大放异彩，也培育出了一批高级别护理人才。目前，服务社共有149名中级护理员、12名高级护理员、98名陪诊师，以及2名护理技师。而这2名技师，也是目前崇明区仅有的两名护理技师。

践行职业技能

做老人身边的“专业守护者”

“以前给老人喂药，基本是老人说吃多少就给多少；现在不一样了，得先核对医嘱、检查药盒，连量杯都要用开水烫一烫才放心。”在长护险老人王奶奶家，护理员张娣熟练、严谨地完成喂药流程，这正是从大赛技能里学到的规范和知识。如今，家宜为老服务社的护理员把赛场上学到的“真本事”，融入到日常照护的每一个细节里。

张娣告诉记者，遇到老人不小心划伤手，她不再是简单裹块纱布，而是先轻声安抚“阿婆别紧张”，再拿出碘酒、酒精棉，从伤口周围慢慢消毒到伤口本身，按压止血后，将纱布层层叠好、用胶布贴得整整齐齐，让老人既安心又舒心。针对患有认知障碍的徐奶奶，她则采用音乐疗法、植物疗法等，舒缓老人情绪、减缓认知的衰退；她还会时不时拿出梳子等物品，问道“奶奶，这是什么呀？”通过简单互动帮老人锻炼思维，徐奶奶的儿女都高兴地说：“现在妈妈见了护理员就笑，比以前精神多了！”

除了赛场所学切实服务老人外，护理员们在深入学习中高级护理知识，或考取中级和高级养老护理员证书后，也会将更系统、专业的技能运用到照护工作中，为老人提供更优质的服务。比如考取中级护理员的李姐，对老年人关节护理技巧有了更深的认识。在护理长期卧床的王奶奶时，她会协助老人开展关节活动训练，从手腕、脚踝到膝关节，每个动作都精准控制好力度和角度，不仅让老人身体更舒适，还能维持关节活动度、促进血液循环并预防相关并发症。

目前，家宜为老服务社共为建设镇、向化镇、中兴镇4000多名老人提供护理服务。“护理员服务专业，有他们在，我们放心！”这句话，成了老人们和家属最常说的评价。

即便收获众多认可，但家宜为老服务社并未停下前进的脚步。眼下，服务社刚夺得区养老护理员职业技能大赛奖项的3名护理员将代表崇明区冲击市级高级护理员竞赛，“要把咱崇明的养老服务水平，展现在更大的舞台上！”服务社负责人满怀信心地说。未来，服务社还会继续搭建培训平台，助力更多养老护理员提升技能，“不管是竞赛还是日常服务，核心都是让老人过得舒心、安心，这才是我们最想拿的‘大奖’！”

记者：范立；部分摄影：范立

编辑：焦倩倩

责编：朱竞华、焦倩倩

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