引言
自2022年底OpenAI发布ChatGPT起,人工智能(AI)便在全球范围内引发广泛关注,不同于以往凭借“炫技”吸睛,新一代AI正从技术展示走向场景落地,“AI+”成为各行业的新风潮。进入2025年后,玩具作为情绪消费的主要载体,一跃成为AI技术落地的新试验田,风头正盛的IP潮玩更是被IP巨头、科技巨头、互联网大厂视为更具商业潜力的细分类目——IP+AI+玩具,由此也催生了玩具领域的新赛道:智能潮玩。
AI加持下,IP玩具更凸显”生命力“,更能迎合消费者的情绪需求。而不断面世的新品,也让智能潮玩的热度与关注度居高不下。与此同时,由于市场缺乏爆款产品、消费端对已上市产品颇多质疑,也促使相关从业者开始静下心思考:究竟该如何充分发挥智能化技术的优势,才能研发出真正满足消费者需求、引领市场潮流的智能潮玩?
潮流但不盲从
正确定义“智能玩具”
智能潮玩之所以成为玩具行业新趋势,背后有几大因素共同驱使:
▌行业发展遇难题,亟需新突破。近年,潮玩市场颇受关注,前有泡泡玛特Labubu风靡全球、后有布鲁可相继上市,行业整体呈现持续向上的发展趋势,但布局品牌越来越多、产品同质化愈加显著,企业的经营也陷入内卷。痛则思变,这种情况下,潮玩企业亟需新的机遇、新的增长点,以求得在竞争中突围。而智能潮玩融入了时下最新技术,功能和玩法上更多元,体验感更佳;同时科技含量高,意味着仿冒门槛高,更有助于形成品牌护城河;零售价比普通潮玩高出数倍,利润率水涨船高。
▌AI迎合情绪消费趋势,新技术有了新载体。随着ChatGPT、DeepSeek、豆包、文心一言等大模型不断出现,AI技术逐渐从感知向认知、从分析判断式向生成式、从专用向通用转变。但是,再先进的技术,没有应用场景,那就只能是实验室里的“漂亮概念”,相关厂商也在持续探索落地应用。而玩具被视为AI优先落地的试验田,得益于近年来情绪消费的兴起——尤其在IP加持、艺术家联名、独特审美等一众标签加持下,潮玩类目更成为了年轻群体彰显个性,悦己消费的“时尚单品”,而AI可以实现的深层次互动、安抚、陪伴,恰好是玩具产品所追求的情绪价值。
▌消费端对AI应用接受度提升。中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第55次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2024年12月,中国有3.31亿人表示自己听说过生成式人工智能产品,占整体人口的23.5%;有2.49亿人表示自己使用过生成式人工智能产品,占整体人口的17.7%。其他AI产品及应用如AI眼镜、AI电脑、智能驾驶、豆包APP等,也被愈加多的消费者接受和使用。
图源:豆包AI生成
多方因素下,智能潮玩的概念成了资本竞相争投的香饽饽,亦吸引诸多创业团队布局。但各式产品如雨后春笋涌现的同时,笔者也发现了不少其中的认知误区:
误区一:认为给传统潮玩接入大模型就是智能潮玩。的确,随着技术愈加成熟,已有很多上游供应商提供全套的服务方案,企业只需要购买相关的服务,即可快速地使产品与各个大模型链接,实现AI+潮玩的目的。
这类产品与其说是智能潮玩,不如说是大模型嵌套了潮玩的外壳。企业短时间内可能依靠这类产品赚一波,但因为不掌握技术,难以形成竞争壁垒,当其他企业也以同样方式推出时,很容易陷入价格战。因此可以说,仅仅接入大模型的智能潮玩并非真的智能产品,而是企业追风口、赚快钱的途径之一。
误区二:认为只有结合生成式AI技术的才是智能潮玩。AI概念由来已久,生成式AI是AI的重要分支,但不能等同于AI。评判一款产品是否是智能潮玩,主要是看其融入的技术、具有的功能。
中外玩具网梳理已经面世的智能玩具发现,虽然覆盖了毛绒公仔、陪伴机器人、早教机、潮玩等多品类,但大部分都是简单的“1+1”做法,即与AI技术方案公司合作,为玩具植入AI芯片,再结合小程序/APP使产品能够链接到豆包、DeepSeek等大模型,从而实现互动、成长、陪伴、教育等功能。这类产品的确做到了“AI+玩具”,但本质上并不具备太多的独创性,也难怪有消费者评价说:“如果只是这样的功能,我为什么不直接跟大模型的APP对话呢?”事实上,AI渗透进潮玩行业后,市场普遍看好的,是未来出现比传统玩具更具情感陪伴性的新产品形态,能重塑玩家与玩具间的交互方式,缔造更沉浸式的情感链接。
对潮玩的“智能化”升级,并非只有接入生成式AI这一条路,面对这个崭新的课题,从业者也有不同的理解与产品研发路径。
产品扎堆
智能潮玩该如何打造?
相关数据显示,2024年AI玩具市场规模已达181亿美元;预计到2033年,该领域全球市场规模将增长至600亿美元,其中亚洲市场占据主导地位。AI+玩具的前景毋庸置疑,但关键在于要理清楚到底做什么以及怎么做。
迪土尼大中华区2026消费品部启动大会现场
在智能玩具市场普遍性呈现“套皮”大模型的通病下,什么样的智能玩具更有价值?消费者又该如何选择?9月10日,迪士尼公司大中华区消费品部启动大会在上海举办,作为IP消费领域的风向标,今年的大会上也展出了不少智能化IP授权产品。其中,被官方授予“2025年度创新品类奖”的MINI ROBOT迷你机器人,或给上述问题提供了一些解题思路。
作为国内玩具厂商【乐森机器人】的全新智能潮玩新品,MINI ROBOT迷你机器人的产品交互逻辑,是市面上前所未见的。
首先是通过软硬件结合的机器人技术,赋予玩具生命力。乐森迷你机器人,由“可替换IP公仔”和“通用底座”两部分组成。其中“通用底座”是一个集成了机器人伺服系统、软件联网功能的智能基地,即插式芯片读取技术使其能智能识别底座上的公仔;内置资源使IP公仔能用电影原声“说话”,还能演绎惟妙惟肖的肢体动作,真正做到让IP“能说会动、活灵活现”。
乐森迷你机器人 通用底座技术剖析 图源: 乐森官网
具备自定义的拓展性功能,能兼容不同类型的消费者需求。不同身份、不同购买目的的消费者对智能潮玩的要求有差异,比如以悦己为目的的消费者会希望智能潮玩能结合自己喜欢的IP,且能与IP对话,听IP为自己唱歌、安慰自己等;家长购买智能潮玩则是为了看护、陪伴、教育辅导孩子。部分智能潮玩可通过产品内置程序进行初始设置,以适配不同人群的交互,或者通过接入第三方开发者工具,拓宽产品的功能与玩法。前文提到的MINI ROBOT迷你机器人除了有内置IP角色原声音频,经典动作外,还能与乐森机器人自研的内容创作工具“乐森工坊”链接,为消费者提供自主创作的机会。
具体来说,消费者可登录“乐森工坊”,对玩具的动作和语音进行自定义编程,再将这些内容通过数据线传输到MINI ROBOT迷你机器人的芯片上,即可让公仔执行最新的音频及动作指令。通过创意的语音定制玩法,成年人可以借由产品向亲朋爱侣传情达意,家长也可以借助IP角色,向孩子进行陪伴和教育。随着消费者自主创作的内容增加,其所拥有的玩具也将变得独一无二。
乐森工坊 UGC编程界面示意
传统玩具难免陷入新鲜感一过,用完即弃的“吃灰”命运。对比单个的智能潮玩,迷你机器人具备更强的可延续性,或者说,新鲜感。任何企业都不会只想跟消费者做“一锤子买卖”,都希望能够提升用户黏性和复购率。智能潮玩通常价格比较高,质量比较好,这种情况下要提高复购率要先在硬件下功夫,比如迷你机器人是通过可替换的IP公仔来拓宽产品的商业生命力——恰逢迪士尼旗下经典IP《玩具总动员》问世30周年,该产品首发款就率先推出了“玩具总动员”“机器人总动员”2个系列的8个IP角色公仔,未来三年将推出超1000个IP的授权款,同款IP还将衍生不同造型的款式。这样的IP合作战略,使得产品可以覆盖更广泛的消费群体,又可凭借收集玩法吸引消费者回购。
乐森迷你机器人 首发角色套装
据官方消息称,该智能潮玩系列新品,目前已签约《驯龙高手》、《小黄人》、《功夫熊猫》、《侏罗纪公园》等环球影业旗下经典IP;同时,日本国民级IP《蜡笔小新》、《樱桃小丸子》、《阿童木》、《SNK合金弹头》等爆款之作,也与乐森达成合作。
除了硬件,还可以通过软件升级的方式,迭代产品功能和拓宽使用场景。乐森旗下的玩具内容社区“乐森世界”,是企业自研的、专属于智能潮玩的应用与内容分享的服务平台,支持用户自行探索WIFI联网、AI大模型接入、编程自定义等多元玩法,并可下载全球玩家的UGC内容,分享跟体验同好玩家的灵感和创意。
【乐森世界】提供UGC内容下载
兼容性也是可持续性的表现之一。如当下不少数码硬件厂商通过云端和软件升级的方式,保持不同产品的功能兼容,从而营造了更具品牌势能的产品矩阵和会员生态。据悉,“乐森工坊”和“乐森世界”,也兼容乐森公司旗下所有的机器人潮玩产品,进一步构建了“玩家-产品-技术服务商-官方厂商”多方联动的潮玩生态。
种种功能,都指向更深层次的消费者情绪洞察,也为“智能潮玩”这一创新品类延伸出了新的研发范式。
科技赋能
智能潮玩催生机遇
当智能潮玩成为行业风口,大多数企业考虑的是要快速研发产品、抓住风口,这种做法不能说错,但却缺乏长远性。在笔者看来,智能潮玩带来的不仅仅是一次品类创新,更是难得的机遇。
不同于传统玩具领域由国际巨头掌控主要市场份额,也不同于静态潮玩领域已有泡泡玛特等头部领军企业,智能潮玩目前仍是全新的品类、全新的赛道,尚没有哪个企业在该领域独领风骚,布局者们也都还在摸索中。这种情况下,谁能推出震惊市场的产品,探索出一条独有的发展道路,谁就有很大几率在智能潮玩赛道站稳脚跟,甚至成为领导者。
中国企业在打造智能潮玩方面有两大优势,一方面是完善、成熟的产业链,一方面是储备量极大的AI技术库——日前,斯坦福大学发布的《Artificial Intelligence Index Report 2025》(《2025年人工智能指数报告》)指出,中国以69.7%的全球AI专利总量占比稳坐头把交椅。而这两大优势中,AI技术是企业能否在玩具领域占据重要席位的关键。
以前文多次提到的乐森为例。该公司不是传统意义的玩具企业,而是一家专注于智能机器人研发、用机器人技术打造智能潮玩的高科技企业。据可查资料显示,乐森首次引发全球关注是在2021年推出的全球首款全自动变形金刚机器人“乐森擎天柱”,外媒称其是“将变形金刚带入现实的划时代之作”。
乐森擎天柱 可实现双形态全自动变形
该产品由58颗芯片、27个高精度智能人工关节、5000多个零件组成,配合高阶自适应步态算法、变形结构设计,使擎天柱可在人车形态自由切换。而所涉及的技术囊括芯片与控制系统、高扭矩直流电机、变形结构设计、人形双足步态算法等,全部都是乐森自主研发。
乐森亮相美国CES 引发关注
一位玩具企业负责人告诉中外玩具网,研发智能潮玩过程中最难的就是技术与功能的匹配,传统玩具厂商需要一遍遍与技术供应商协商、一遍遍调整产品的设计。而乐森几乎没有这方面的困扰:因为是自研技术,设计研发时会充分考虑技术的匹配度;如果有新品确实需要某些目前技术难以实现的功能,该企业还可以进行技术研发,以满足新品所需功能,比如为了实现迪士尼授权产品“乐森巴斯光年”的拟人化表现,就专门研发了超迷你伺服马达植入在产品的硅胶面部内,实现了产品眼球和嘴唇的微表情反馈。其新品迷你机器人的核心硬件“通用底座”,也同样是立足于“智能潮玩”平台生态这一崭新理念的创新发明。
得益于自研技术的支持,乐森推出的产品在国际上掀起了极大的关注与讨论:第一批数万台擎天柱机器人在首发当天就被抢购一空,而且官方售价预售699美金的产品,在二手市场被炒到6000美金;2024年底威震天变形金刚机器人的视频被特斯拉CEO马斯克转发到自己的社交平台,并配文“Robots gonna be so crazy in the future!(未来的机器人会无比疯狂)”,48小时该推文就吸引了近1亿人围观,由此带动威震天变形机器人迅速售罄等。
乐森机器人产品引爆海外社媒 图源:乐森官网
AI浪潮下,智能玩具对中国玩具业、中国企业都是难得的机遇。我们期待有更多如乐森这样的企业出现,期待更多凸显中国创造的智能玩具面世,期待中国品牌闪耀在世界玩具舞台。
▍来源:中外玩具网 文/编辑:Iris/Salas
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