山东
烟台融媒9月15日讯（记者 何晓波 实习生 苏畅）近日，芝罘区市民王先生拨打“烟台民意通”热线6601234反映，烟台站二楼广场靠近东、西候车室的通道处的座椅锈蚀，希望相关部门能及时处理，让这个代表城市形象的窗口，给旅客留下洁净如新的印象。
9月11日，记者来到烟台站二楼广场靠近东、西候车室的通道处，看到那里摆放着4排铁制座椅，许多尚未进站的旅客和送行亲友坐在座椅上休憩。确如王先生反映那样，座椅上有不少金属部件已明显锈蚀，甚至扶手和椅面的连接处都有锈迹，不仅影响外观，也让不少旅客担心使用安全，无奈选择站在锈蚀的座椅旁休息。
采访中，正候车准备前往上海的旅客孙女士说，在露天环境下，铁制座椅锈蚀很正常。另一位前来送孩子去外地上大学的男子则说：“大家都知道，烟台站紧挨着海边，此处又是贯通的通风口，裹挟着有腐蚀性海水的海风吹刮，这些座椅不可能不受影响。”座椅锈蚀看上去好像没有擦拭一样，给人的感觉就是有灰尘不卫生，需要车站管理方时刻关注，勤加维护。
烟台站相关负责人解释，二楼通道处的休息座椅，是为方便旅客休息而放置在广场上的，因长期暴露在外，经风吹日晒后难免出现锈蚀问题。目前，正值出行旺季，若现在更换座椅，刷漆工序需要一定的时间，且白天施工会影响通行，给旅客出行带来不便。“计划等大学生开学以及旅游旺季过去后，立即启动修复工作。”
法律支持单位：山东助商律师事务所
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