开尔律所行财人事中心举办《开尔白皮书》专题培训

行政后勤保障部门是律所高效运转的 “齿轮”，是支撑业务发展的 “坚实后盾”。为进一步强化行政、财务、人事团队对律所文化的认同感，明确岗位工作与律所发展理念的契合点，提升后勤保障服务效能，2025年9月5日，辽宁开尔律师事务所行财人事中心精心策划并组织《开尔白皮书》专题培训活动。自贸区分所执行主任魏华受邀出席指导，行政、财务、人事部门全体人员全员参与，围绕 “深化文化认知、明晰发展方向、赋能后勤服务” 核心目标，开展了一场兼具理论深度与实践指导性的培训学习。

本次培训以 “文化入岗、理念落地” 为导向，聚焦行政后勤保障部门的工作特性，将《开尔白皮书》内容拆解为 “文化价值观”“发展理念” 两大核心模块，实现 “精准培训、靶向赋能”。

在文化价值观解读环节，结合行政后勤工作场景，用 “案例化” 讲解让抽象理念转化为可落地的工作准则。针对 “拥抱变化”，随着律所业务范围拓展与服务模式创新，行政部门需主动适配节奏 —— 例如在流程优化上，要结合线上业务推进需求，简化文件流转环节；财务部门需关注行业财税政策更新，确保费用核算与合规管理同步升级；人事部门则要探索更灵活的人才培养与激励机制，匹配团队发展需求。谈及 “简单透明”，这是提升后勤保障效率的关键：行政事务对接需摒弃冗余沟通，建立 “需求 - 响应 - 反馈” 的闭环机制；财务报销、人事流程等需通过清晰的制度公示、明确的节点告知，让每一项工作 “有章可循、有据可查”。而 “协同共赢” 被重点解读为部门间的 “合作密码”，行政的后勤支持、财务的成本把控、人事的团队建设需形成联动，例如在大型法律服务项目中，提前同步需求、共享信息，共同为业务团队 “减负松绑”。

在发展理念学习模块，培训聚焦律所 “以专业法律服务为基础，提供适配解决方案” 的业务核心，重点拆解与行政后勤工作紧密相关的执行路径。针对 “线上推广 + 新媒体运营” 的客户触达策略，培训明确行政部门需配合做好物料支持、数据统计等辅助工作；围绕 “标准化服务流程 + 极致解决方案” 的客户留存路径，财务部门要优化服务费用核算效率，人事部门需加强对客户服务相关岗位的培训赋能。同时，培训强调行政后勤团队需以律所 “获取更多有效客户资源” 的主题目标为导向，从 “保障服务质量、控制运营成本、提升团队协作效率” 三方面发力，严守 “收支平衡、流程管理、客户满意度” 的标准运营目标，让每一项后勤工作都与律所发展大局同频共振。

培训尾声的心得分享环节，成为行政、财务、人事团队 “消化知识、锚定方向” 的重要环节。大家结合岗位实际，畅谈如何将白皮书理念转化为具体工作行动，现场交流氛围热烈。

行政部门员工表示：“之前总觉得‘文化价值观’离日常后勤工作很远，这次培训让我明白，‘简单透明’就是我们整理文件、协调会议室时的‘工作标尺’。接下来我会优化办公用品申领流程，建立线上登记台账，让需求响应更及时，也让每一项支出更清晰，真正用高效服务支撑业务。”

财务部门代表提到：“‘拥抱变化’的理念给了我很大启发。今后我们会加强对新兴法律业务相关财税政策的学习，同时优化报销审批流程，缩短业务团队的等待时间，用专业财务服务为律所合规运营‘保驾护航’。”

人事部门负责人分享道：“培训让我更清晰了人事工作与律所发展的契合点。后续我们会围绕‘协同共赢’的价值观，设计更贴合行政、业务团队需求的培训计划，比如新增行政流程优化、客户服务沟通技巧等课程，同时完善员工反馈机制，让人事工作真正成为连接团队、激发活力的‘桥梁’。”

《开尔白皮书》不仅是律所的文化纲领，更是行政后勤团队 “提质增效” 的行动指南。行政、财务、人事部门作为律所发展的 “保障基石”，需将 “拥抱变化、简单透明、协同共赢” 的价值观融入每一项具体工作，以 “高效、专业、贴心” 的后勤服务，为律所业务发展筑牢支撑、注入动力。未来，行财人事中心还将定期开展此类专题培训与实践交流活动，持续为行政后勤团队赋能，让文化凝聚力转化为服务战斗力，助力辽宁开尔律师事务所在 “别开蹊径，卓尔不群” 的发展道路上稳步前行。 此次专题培训，不仅让开尔律所行政、财务、人事团队深化了对律所文化与发展理念的认知，更明确了岗位赋能的方向与路径。相信在文化引领下，行政后勤团队将以更饱满的热情、更专业的服务，为律所高质量发展提供坚实保障，为区域法治建设贡献更多开尔力量！