最近西贝和罗永浩的瓜真是越吃越离谱!前几天罗永浩吐槽西贝全是预制菜还卖得贵,转头西贝就搞了个 1.8 万人的线上作战大会,标题直接叫 “跟罗永浩之战”,这阵仗看得人一愣一愣的,网友们都快吵懵逼了!
“我当时看到新闻都惊了,1.8 万人啊!全国员工连夜开会,就为了跟罗永浩刚?” 有网友在评论区感慨。这事得从 9 月 10 号说起,罗永浩发博吐槽西贝 “几乎全是预制菜,价格还死贵”,还呼吁立法让餐馆强制标预制菜。本来就是个消费者吐槽,结果西贝创始人贾国龙第二天直接硬刚,说 “一定起诉罗永浩”,这火气来得也太猛了。
更绝的是 9 月 12 号晚上 10 点,西贝紧急开了全员线上大会,全国 1.8 万员工都得参加,贾国龙在会上放话 “生意不做也要刚到底”,还把这事定性成 “战争”。这操作一出来,网友们炸锅了:“这哪是应对危机啊,明明是激化矛盾!” 有人翻出会议截图,说内容全是 “团结对抗罗永浩”,压根没提反思产品问题,“这不就是转移重点吗?预制菜的事还没说清楚呢!”
最打脸的是西贝为了自证清白开放后厨直播,结果意外曝光了 “冷冻海鲈鱼保质期 18 个月”“速冻西兰花能放 24 个月”,评论区瞬间满屏 “这不是预制菜是啥?” 还有人扒出西贝推出 “罗永浩菜单”,连他之前的消费账单都公开了,“这也太不尊重人了,侵犯隐私实锤!” 有员工偷偷爆料,总部还要求大家都去吃罗永浩同款菜然后复盘,“这不就是作秀吗?解决问题的态度在哪?”
现在网上吵得最凶的就是 “到底啥是预制菜”。西贝说中央厨房送的半成品要门店二次加工,不算预制菜,符合国家规定。可消费者不买账:“我去店里吃就是想现做,加热半成品凭啥卖那么贵?” 有人晒出西贝后厨用电磁炉复热袋装肉的视频,“这跟家里热外卖有区别吗?” 更别提罗永浩还搬出中国连锁经营协会的报告,说西贝这类头部餐企预制菜使用率超 80%,“西贝之前说自己零预制菜,这不是骗人吗?”
价格也是个大雷点!“21 块钱一个馒头,118 块钱的冷冻鱼,人均 150 块吃预制菜,谁受得了啊?” 网友吐槽不断,说西贝的问题根本不是预制菜,是 “又贵又难吃还量少”,“之前还吹现做现卖,现在被戳穿了就耍横,太傲慢了!” 中消协数据显示 72% 消费者都要求强制标预制菜,可西贝不仅不反思,还把矛盾搞成人身对抗,难怪超 80% 网友都站罗永浩。
这波操作的后果也很明显,西贝全国门店单日营收少了 200 多万,成都万象城那些分店客流直接降了 10%。连之前力挺西贝的胖东来 CEO 于东来都把相关言论删了,“这明显是行业都不想趟这浑水啊!” 反观老乡鸡,主动标注菜品是现做还是预制,反而被罗永浩点赞,客流还涨了,“同样是做餐饮,差距也太大了!”
现在大家都在等后续,西贝真要起诉罗永浩吗?预制菜的事能说清楚吗?不少人觉得西贝这波是 “搬起石头砸自己的脚”,“好好反思产品和价格不好吗?非要搞这么大阵仗对抗消费者,最后只会把口碑败光!” 你觉得西贝这波操作到底是对是错?欢迎在评论区聊聊!
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