锤落西门子服软！罗永浩若再出手，西贝能否扛住？

锤落西门子服软！罗永浩若再出手，西贝能否扛住？

夏花0717

15年前北京798艺术区，罗永浩抡锤砸冰箱的画面至今仍让人印象深刻——3台关不上门的西门子冰箱前，A4纸从门缝滑落一次，他的锤子就落下一次。

这场直播播放量破亿，不仅让西门子当天股价跌2%，更逼得德国高管连夜来华，总裁盖尔克鞠躬道歉，承诺免费换门、延保和上门检修。

如今，西贝因菜价贵、分量小陷入舆论风暴，网友纷纷追问：若罗永浩再出手，西贝会慌吗？

当年西门子的傲慢，是拿着“符合国标”的检测报告拒绝认错，完全无视消费者的诉求。罗永浩的“砸”，砸的是外资品牌的高高在上，也砸出了消费者对“公平”的渴望。彼时网友排队点赞“老外糊弄中国人？砸！”，没人想毁掉一个品牌，大家只是想要应得的尊重。

而西贝的争议，少了“中外对立”的火药味，多了“本土品牌”的纠结。吐槽贴下评论分成两派：一边怒斥“割韭菜”，一边心疼“本土品牌不容易”。罗永浩虽未公开表态，但他旧微博里“对外硬核，对内得留活路”的话，却把难题抛给了所有人——打，怕把西贝打蔫；放，又怕它不长记性。

其实网友的诉求从来都很简单：贵可以，但得贵得明白。一份土豆牛肉条卖73元，消费者要的不是无理降价，而是一张敢公开的成本表。就像当年的西门子，若不是最终真的换了门铰链，再诚恳的道歉也只是空话。西贝现在的关键，不是纠结“打不打”，而是要想清楚“改不改”。若是只发声明不调整菜单，再多人护着，也留不住凉透的人心。

有人劝“算了，自己人”，可当年西门子也是“自己人”买的，该砸照样砸。大家对西贝的宽容，本质是对本土品牌的期待，而非无底线的纵容。罗永浩当年砸冰箱是“掀桌子”，如今说“可建议、可理解”，更像“敲桌子”——既提醒西贝别装睡，也给足了台阶。

西门子若当年头铁到底，早没了今天的市场；西贝现在若能听懂这声“敲”，或许能成为“知错就改”的榜样，反之则可能重蹈覆辙。罗永浩的锤子早收了，但网友心里的秤还在：你把消费者当回事，消费者才愿意为你买单。

最新消息：西贝创始人贾国龙近日公开“认输”，镜头前褪去往日激昂，直言“有毛病就改”，还坦言对后续发声不再抱过高期待，一句“老罗没吃热乎，就往热乎了做”，尽显务实态度。

最后想问大家：如果西贝真的公开了成本表、调整了菜价，你会愿意再给它一次机会吗？如果它只是嘴上认错，你又会怎么选？

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