为深入推进公安交管“放管服”改革,进一步延伸车驾管服务触角,打通服务群众“最后一公里”,巴州公安交警以聚焦群众办事的难点和堵点,提升服务企业的能力和水平,不断为经济社会发展,优化营商环境、方便企业办事提供更加优质高效的公安政务服务,真正实现“就近办、多点办、一次办”。
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和静县公安局交通管理大队车辆管理所
和静县公安局交通管理大队车辆管理所组织警力深入和静镇乌拉斯台农贸市场开展流动下乡服务活动,活动现场设置咨询服务台,悬挂横幅、摆放宣传展板、发放宣传资料,耐心解答群众提出的各类车驾管业务问题,现场为群众办理摩托车注册登记、年检、驾驶证补换领等业务。同时,积极引导群众下载“交管12123”APP,并提供一对一指导,帮助群众掌握机动车新车选号、免检车检验标志申领、驾驶证审验学习、学法减分等多项车驾管业务的线上办理流程。
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和硕县公安局交通管理大队车辆管理所
和硕县公安局交通管理大队车辆管理所组织警力深入偏远乡村开展“送证上门”服务,提前梳理摸排偏远地区群众需求,明确需送达的驾驶证、行驶证等证件清单,规划最优路线,避免资源浪费,在送证期间,现场还解答群众关于车辆年检、驾驶证期满换证等常见问题,将便民举措落到实处。
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尉犁县公安局交通管理大队车辆管理所
尉犁县公安局交通管理大队车辆管理所推出“周六延时服务”,切实解决群众“上班没空办、下班没处办”的难题,每周六车管所专门开设1个延时服务窗口,重点受理驾驶证期满换证、遗失补证、机动车免检标志申领、违法处理等高频业务。同时,针对延时办理的业务,实行“受理即办结”原则,材料齐全的当场完成制证或审批,避免群众二次跑腿。
下一步,巴州公安交警将继续把便民利企服务放在第一位,提升为民服务水准,切实把为群众办实事、办好事作为服务导向和标准,不断提高人民群众的满意度和获得感。
来源丨和静、和硕、尉犁县公安局交通管理大队
编辑丨朱艳琦
审核丨吴建军
签发丨李书光
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