罗永浩何许人也?2001年进入新东方当英语老师,2011年砸西门子电冰箱,2020年入驻抖音带货,2024年宣布还清8.24亿债务,2025年9月10日吐槽西贝餐厅恶心。
西贝是啥?简而言之就是一家餐厅,连锁餐厅,有名气也有实力!
贾老板呢?原名贾国龙,顾名思义就是西贝这家餐厅的老板!
三者汇聚一堂,好戏开场!
罗永浩,又称老罗,以前是西贝的食客,2025年9月10日下飞机后,怀念西贝的味道,故与好友相约去西贝搞一顿,吃完后大失所望,觉得餐厅拿预制菜敷衍食客,心中愤愤,故而转手就发一篇微博吐槽如下:
老罗常年耕耘于网络,是很有名气的。
多有名气呢?名气之大,直达贾老板耳目!
贾老板当场表示,他家餐厅没有预制菜,一道预制菜都没有!言之凿凿,落地砸坑!并且开玩笑道,老罗是因为没吃上一口热乎的,所以不爽.
何谓交锋?那当然是讲究有来有往,你插一刀我回一枪。
所以口说无凭,接下来老罗就开始搞证据了,怎么搞证据呢?俗话说重赏之下必有勇夫,老罗打算用真凭实据来说话。
这样一来,矛盾当然就分化了。直接变成了内部爆料。那是分分钟铁证如山啊!
事已至此,有图有真相啊,吃瓜网友也都纷纷站队老罗。胜负已分,高下立判!
而待硝烟味散去之后,隐隐约约甚至生死已分。
生者,生生不息,站在流量顶峰继续指点江山。
死者,入死地而不复生,奄奄一息徒劳无力,眼睁睁看自己堕入地狱。
回到最初,其实对于这个事件,贾老板第一时间下场开撕就已经是大错特错了。服务业嘛,讲究和气生财,老板亲自下来趟浑水,能说明啥?说明你的公关团队一无是处!即便你怼赢了,又能说明啥?说明对客人的刻薄吗?!
何况意气用事的贾老板,面对的对手是罗永浩。但凡有点头脑就应该知道,老罗这个人活跃于网络,一直处于在打官司的状态下生存,说白了人家在做事前,就已经把事后的后果都想到了。所以这次交锋,老罗完全主导事态的发展!赢的轻松也赢的迅速!
反观贾老板呢?装大发了。错就错了,嘴硬,现在的消费者被忽悠多了,久病成良医,已经没那么容易再被忽悠了!哪怕贾老板对这次事件忍气吞声,都比跳出来自讨苦吃强上一万倍。
而网友对老罗的站队,其实也是对傲慢的回击。是不是预制菜我们卖家说了算!行业标准嘛也由我们制定!消费者你傻傻掏钱就行!你这么能制定标准,还强迫人家接受,那消费者能站你那边吗?所以即便再不喜欢罗永浩,人家也会站他是消费者的立场啊!
所以最开始的于东来高调撑场,给了贾老板莫名的勇气。
然后一个转身,就灰溜溜的走了,没办法,消费者火力大,扛不住!所以学了个沉默是金!
而其他看热闹不嫌事大的又来了。特地发图片表示我们麻六记就不一样,咱们实打实的人间烟火气。不信?我张兰用人格保证!妥妥的同行背刺了,贾老板惨!
反观罗永浩的诉求,其实很客观理性而且出于公义,就只求一个实事求是与透明以及知情权,这就是他能赢的最根本的原因。
而我们贾老板呢?他要做的其实很简单。首先呢,先认个错,把那些标识不清的模棱两可的误会,都揽上,跟消费者说声对不起!其次改正。既然认错了,那有错就改嘛!最后谢谢大家的督促,与老罗化干戈为玉帛,也顺水推舟拍着胸脯接受全社会的督促。这样的胸襟与气度,不说反败为胜,至少不会像当下一片狼藉。甚至很可能两方合作共赢,也顺势推西贝上一个新台阶。
但世间哪有那么多后知后觉与悔不当初,结果导向就是,贾老板一顿操作猛如虎,事后溃如鼠!再打开新闻一看,就是西贝的致歉与营业额腰斩,这还不说它目前口碑的扑街。作为一个连锁品牌,没了口碑,便是没了未来!
也难怪罗永浩会说:贾老板是真心想把西贝搞死!
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.