辽宁
北京时间9月13日凌晨，苹果公司正式开启iPhone17系列全球预售。令人意外的是，开售仅3分钟，苹果官网便出现大面积访问异常，持续近1小时后才逐步恢复。这场突如其来的"官网崩了"事件，让传说中的苹果服务器稳定性神话遭遇挑战，同时也印证了新一代iPhone的市场热度。
"页面一直显示504错误，刷新了20多次才进到购买界面。"北京朝阳区果粉小李向记者展示手机截图时仍显激动。类似的情况在全球多个地区同步上演，社交媒体上#iPhone17官网崩了#话题迅速登上热搜。科技博主@数码快报统计，高峰时段全球同时在线抢购人数可能突破800万，远超苹果服务器承载预期。
记者从苹果授权经销商处获悉，iPhone17Pro暗夜紫版本在开售5分钟内即显示需等待6-8周发货，成为首批告罄的机型。相比之下，标准版的星光色和午夜色备货相对充足。值得玩味的是，在官网崩溃期间，天猫AppleStore官方旗舰店和京东自营平台却保持了流畅运营，两大平台首销1分钟销售额合计突破50亿元。
业内人士分析，此次服务器宕机暴露出苹果在应对瞬时流量峰值方面仍有不足。通信专家马志远指出："这可能是苹果有史以来遭遇的最大规模抢购潮，特别是在中国市场和北美市场同步爆发的情况下。"据供应链消息，iPhone17系列首批备货量约3500万台，较上代增长15%，但显然仍难以满足市场需求。
危机中也有温情时刻。有网友发现，当官网恢复后，购买页面新增了"感谢您的耐心等待"的提示语，苹果CEO库克也在推特发文致歉。这种快速响应获得部分消费者谅解，但更多用户期待苹果能从根本上提升服务器承载能力。截至发稿，苹果官方尚未公布具体故障原因，仅表示会为受影响用户提供优先发货服务。
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