上线三周的“旅行收纳”，横扫欧洲多国榜单Top1,不卷服务卷细节

扬帆出海 作者丨子墨

一场说走就走的旅行，已不再是Z世代口中的一句空谈。

随着生活节奏加快和精神需求提升，越来越多的年轻人选择用旅行来释放压力、探索未知、丰富自我。人们不仅渴望亲眼见证远方的山川湖海，也更热衷于将每一段旅程转化为社交媒体上的动态与故事，以此连接同频的人群，获取关注与共鸣。

这一持续增长的需求，正悄然推动旅行类应用的功能进化与市场细分。提供详尽攻略的蚂蜂窝，一站式订票的飞猪，以及海外出行常用的打车应用Uber等等，数字化服务早已渗透进旅行的每个环节。

而近期，两款颇具创新意义的应用进入大众视野，一款是2023年底上线主打AI旅行攻略的AI Travel Planner: Itinerary（以下简称 Itinerary），能够通过算法定制个性化路线；另一款则是今年8月刚刚上线的CocoTravel Planner（以下简称CocoTravel），被称之为在线“旅行收纳包”，虽然主攻欧洲地区，但仅三周的时间，就登上当地多国图形与设计榜Top1，下载量也是急速上涨。

在旅行赛道中，越来越多的应用都在突破工具的定位，并融合AI技术与创意想法，为用户的旅途增加便捷体验。

几分钟就获得的旅行攻略，靠谱吗？

虽然是“说走就走”，但旅行之前，总是少不了做攻略的过程，特别是多人的旅行，需要尽可能考虑到每个人，因此一份合理、详尽的攻略往往能解决不少麻烦事。

“只需回答几个问题，剩下的交给AI”，Itinerary打出了这样的定位，希望用户能更加专注并享受旅行的过程，而非花费大量精力在前期的准备上。按照旅行进程来划分，应用以AI为核心，内容主要针对旅行前攻略和旅行过程中的记录。

为了帮助用户节省前期做攻略的时间，Itinerary采用了智能问答的模式，用户只需回答一些关于目的地、旅行时长和个人兴趣的简单问题，例如“想要去哪里？”“这次旅行的目的是什么？”“是否需要当地美食建议？”等等，经过AI几秒钟的分析后，即可获得一份涵盖交通工具、每日路线、住宿选择、行程建议的完整攻略，并会用可视化的地图标出景点和距离，便于更直观地查看。如果对于AI规划的行程不满意，则可以重新生成。

Itinerary不仅仅是为有明确旅行想法的人提供服务，对于那些没有确定目的地但又想要走出家门的人，也同样将其列为潜在用户，并为这部分人提供了“探索”功能，帮助他们发现兴趣和旅行偏好，找到适合的国家或地区。这一过程也同样采用问答+AI分析形式，并可以在规划好的行程中浏览指南，阅读评论和其他旅行者的建议。

AI的建议是否真的有用，是否能够落地，还需要通过实践来检验，发现漏洞再优化，以此循环，才能让AI更加“人性化”并贴合用户需求。为此，Itinerary也没有仅停留在前期攻略上，也同样在旅行途中设计了实时管理功能。支持用户在整个旅途中，随时查看行程并标记已完成的活动，且能够接收到实时的更新和提醒。

然而，旅行途中难免会碰到临时性的问题，是AI无法提前预知的，以及出国旅行涉及的区域和文化等问题，也是AI需要填补的内容。

点点数据显示，Itinerary当前采用订阅方式进行商业化，周订阅9.99美元，月订阅34.99美元。由于加入了旅途过程的实时管理，因此用户选择订阅时，一般会考虑旅行的时间长短，对于短途旅行者来说，则比较适合于周订阅，但对于长途旅行者来说，长期订阅价格可能显得较高。

总的来说，随着AI在人们生活中的加速渗透，Itinerary这种AI旅行规划师接受度也随之提升，特别是对于旅行攻略细节要求不高，而是一个大概框架的人来说，这类应用无疑是规划旅行过程中一个有效的助手。

行李“在线打包”，细节需求被看到

一段愉快的旅行，不止需要一份完整的攻略，还有准备物品的齐全，到了目的地才想起来忘带了一些东西，往往会影响心情。CocoTravel也正是看到了这一点，以“收纳”的细分角度作为切入做产品创新。

用户可以将CocoTravel直接看作一个“智能电子收纳箱”，里面有订单、物品、证件三大分类。订单模块是一个详细的目的地卡片，需要填写旅行的相关国家或地区、预算、时间行程安排等信息，并按照状态，如已去过、计划中和愿望清单对旅行进行整理和分类。

物品包括衣服、电子设备、生活用品等等，在收拾行李的时候，可以根据提示的内容逐一放入行李箱，并以可视化的方式跟踪打包进度，确保不遗漏任何物品。证件作为旅途中的重中之重，CocoTravel单独设置了一个分类，将护照、签证、身份证件等集中存放，并内置过期提醒功能。应用中，整个“收纳”的过程均可在离线状态下完成。

内容之外，CocoTravel还在设计上做了升级，为了帮助用户快速区分每段行程的状态，不仅有明显直观的系统指示，还增加了颜色编码。例如，通过霓虹色的点缀配上深色的主题，节省电量的同时，还营造出了一种现代感，十分适合规划冒险之旅。

点点数据显示，CocoTravel目前为免费模式，无需订阅也没有隐藏费用，且用户的数据均被存储到本地。应用的隐私协议中也表示，会使用行业标准的加密协议来保护用户数据的传输和存储，并会根据最新的网络安全发展定期更新安全保护措施。

整体来看，CocoTravel能够在上线不到一个月的时间，就在欧洲多地受到广泛关注，一方面在于其免费且实用，能够有效避免旅行忘带证件、物品，还可以用其做行程规划和预算管理。

另一方面则在于创新，在旅行分赛道中，不卷订票、攻略、交通这些热门的大类，而专注于收纳这种细节点，精准切入了用户需求，并加以放大。这种聚焦于旅行前准备高频却又长期被忽略的场景，使得CocoTravel能够在激烈的市场竞争中成功开辟出差异化的细分赛道。

在快节奏的现代生活中，旅行已成为人们寻求解压、探索世界的重要方式。尤其在欧美市场，充足的假期与深厚的旅行文化为行业提供了广阔的发展空间，欧洲申根区无障碍的跨国旅行环境，更使得多元的旅行消费成为常态。然而，传统细分领域如订票、攻略等，早已被头部产品占据，用户习惯和信任度已然形成，后来者破局难度极大。

正因如此，开发者不妨避开红海，转向更具潜力的细分需求切入，例如依托AI技术实现智能行程生成，或聚焦于行前准备的“数字收纳包”等实用功能。这些旅行相关的细节之处，恰恰是用户真实痛点的所在，同时也蕴含着全新的增长机会。未来，期待旅行类应用能以更细腻、更智能的产品形态，为每一位旅行者带来更便捷的体验，重新定义人们探索世界的方式。